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徵兆

在某些 Intel 電腦上,商務用 Skype無法辨識任何 USB 頭戴式裝置,並將它們視為個別的音訊裝置。 因此,您無法在商務用 Skype用戶端中選取耳機做為裝置,或使用 USB 裝置上的按鈕。 此問題也發生在 microsoft 365 的 商務用 Skype 中。

原因

較新的 Intel 平臺支援稱為「適用于 USB 音訊的 Intel Smart Sound Technology」的音訊功能。 目前商務用 Skype與此功能不相容。

解決方案

若要修正此問題,請停用裝置管理員USB 音訊裝置的 Intel® Smart Sound Technology

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