某些用戶端專用郵件規則不會被儲存為草稿,在 Exchange Server 2010年環境中的電子郵件訊息上生效

徵狀

假設您在線上的模式下,才能存取信箱,在 Microsoft Exchange Server 2010年環境中使用 Microsoft Office Outlook。 您可以設定一或多個用戶端專用郵件規則在您傳送電子郵件訊息上。 在此情況下,特定的規則才會儲存為草稿的電子郵件訊息上的效果。 例如,您建立用戶端專用郵件規則的副本 (CC) 您自己,當您傳送電子郵件訊息。 如果要在按下 CTRL + S 儲存電子郵件訊息,或就會自動儲存。 您傳送電子郵件訊息。 在此情況下,您不會包含在電子郵件中傳送的項目中的 [副本] 清單。 因此,您不會收到電子郵件訊息。

原因

因為 Microsoft Exchange RPC 用戶端存取服務只會將收件者新增到 [收件者的表格,就會發生這個問題。 不過,服務不會清除已儲存的項目加入收件者。 因此,由用戶端專用郵件規則所加入的收件者會被捨棄。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列更新彙總套件:

更新彙總套件 5 的 Exchange Server 2010 Service Pack 1 的描述

因應措施

若要解決這個問題,請使用 Outlook 快取模式。

狀態

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

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