為什麼我的 Microsoft SwiftKey 鍵盤有時會在 iOS 應用程式中消失？
Microsoft SwiftKey 有時會消失或無法在鍵盤列表中選擇，原因有很多。 我們將引導你了解以下主要原因。
1 - 你的 Microsoft SwiftKey 鍵盤一直消失
有時候你可能會發現鍵盤在打字時消失，或根本不顯示。 這是因為平台存在一個錯誤，導致部分應用程式「誤以為」Microsoft SwiftKey 不適合作為鍵盤選項，只能選擇標準的 iOS 鍵盤。
要解決這些問題，你必須手動關閉受影響的應用程式。
方法如下：
- 在裝置上雙擊主畫面鍵。
- 在應用程式的縮圖上向上滑動，就能把它從螢幕上滑出。
- 重新開啟受影響的應用程式。
2 - 「Null」鍵盤錯誤訊息
如果你點擊「Globe」按鈕，看到 Microsoft SwiftKey 旁邊的「Null」，表示你的 Microsoft SwiftKey 鍵盤已被停用。
重新啟動裝置後，應該會重新啟用 Microsoft SwiftKey。
3 - 使用 Microsoft SwiftKey 搭配行動裝置管理應用程式
裝有企業裝置管理應用程式 (MDM、IT 管理應用程式) 如 MaaS360、AirWatch、Meraki、MobileIron 等的裝置，會導致某些原生 iOS 應用程式無法在你的 Microsoft SwiftKey 鍵盤上運作。 通常受影響的應用程式包括訊息、郵件、備忘錄和 Safari。
不幸的是，在這種情況下我們無能為力，因為 MDM 設計上會停用第三方鍵盤。 遇到這種情況，我們建議你向你的 IT 部門反映問題。
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