無法共用桌面,在 Lync 伺服器 2013年在會議中

症狀

在 Microsoft Lync 伺服器 2013年環境中,使用者無法在會議期間共用桌面。 此外,這個問題,可能會影響所有參與者的會議。 您可以看到下列問題訊息 Lync 伺服器事件日誌中:

沒有 MCU 是可透過 MCU 工廠

原因

因為受影響的使用者具有會議停留在應用程式共用單多點控制單位 (ASMCU) 在 「 建立 」 狀態,就會發生這個問題。 這表示任何加入 ASMCU 這個會議的會議要求會登,並永遠不會得到回應,因為假設前題是,有些執行緒正在進行初始化會議。 不過,負責初始化會議的執行緒已毀損,發生未處理的例外狀況。

解決方案

若要修正這個問題,請安裝年 7 月 2018 累積更新 5.0.8308.1001的 Lync 伺服器 2013 會議伺服器。

其他相關資訊

還有另一個問題可能也造成使用者無法共用桌面,在 Lync 伺服器 2013年在會議中的。 請參閱,修正初始化 McuInfra 元件,只有完全準備好新的要求在 Lync 伺服器 2013 ASMCU 後,只有在啟動。

需要更多協助?

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Microsoft 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與我們的其中一個 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×