徵兆
請試想下列案例：
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使用者在雲端建立為信箱使用者，並在本地部署中作為遠端信箱或郵件使用者。
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使用者獲得本地信箱的完全存取權限。
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使用者會在 Outlook 中新增本地信箱作為額外信箱。
在此情況下，使用者無法展開本地信箱的資料夾。 此外，使用者會收到以下錯誤訊息：
無法擴充資料夾。 無法開啟這組資料夾。 Microsoft Exchange 無法使用。 要麼是網路問題，要麼是 Exchange 伺服器正在維護中當機。
原因
產生此錯誤是系統刻意為之。 未遷移到 Exchange Online 的信箱沒有 ExchangeGUID (msExchMailboxGUID) 屬性，這些屬性與本地郵件使用者或遠端信箱相關聯。 ExchangeGUID 屬性是啟用連線完成的必要條件。
解決方案
若預期長期混合型，為解決受影響郵箱的問題，客戶應在其本地環境建立信箱，然後遷移。
接著，使用者可以透過以下步驟將該信箱新增為額外帳號：
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點擊帳戶 設定>> 檔案 資訊。
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點選 帳號設定。
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在 電子郵件 標籤中，點選 「新訊息」。
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在 自動帳戶設定 頁面，輸入信箱名稱、電子郵件地址和帳戶密碼。
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按 [下一步]。註AutoDiscover 會找到信箱並設定帳號。
