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Internet Explorer 的支援已於 2022 年 6 月 15 日結束

Internet Explorer 11 已透過特定的 Windows 10 版本將 Microsoft Edge 更新永久停用。 如果您瀏覽的任何網站需要 Internet Explorer 11,您可以在 Microsoft Edge 中以 Internet Explorer 模式重新載入該網站。 建議您使用 Microsoft Edge ,以獲得更快、更安全以及更現代化的網頁瀏覽體驗。

開始使用 Microsoft Edge

徵兆

當您嘗試在 Internet Explorer 中列印或檢視網頁的預覽列印時,網頁可能無法正確列印或預覽列印,而且您可能會收到腳本錯誤。

原因

下列一或多個案例可能會發生此問題:

案例 1:您的視訊卡或視頻驅動程式已過期或損毀。 注意:從 Internet Explorer 列印時,過期或損毀的印表機驅動程式 也可能會導致腳本錯誤 案例 2:您可能沒有指派印表機權限 案例 3:已針對網頁 的網際網路安全性區域啟用受保護模式 案例 4:您的使用者帳戶有暫時資料夾問題,且已刪除 %TEMP% 位置下的 [低] 資料夾

解決方案

若要解決此問題,請依照順序執行下列方法。 如果方法 1 無法解決您的問題,請繼續進行下一個方法。

方法 1:排解印表機的問題,並將驅動程式更新為最新版本

請流覽下列教學課程,協助您找出並修正 Windows 中常見的印表機問題: Windows 中的印表機問題 過時的印表機驅動程式可能會在從 Internet Explorer 列印時造成問題,請嘗試更新至適用于您印表機的最新印表機驅動程式,若要這麼做,請按一下您的 Windows 版本專屬連結,然後依照該文章中的步驟進行: 在 Windows 7 中尋找並安裝印表機驅動程式在 Windows Vista 中尋找及安裝印表機驅動程式 重要:在某些情況下,可能無法透過Windows Update取得驅動程式的更新版本。 您可能需要前往製造商的網站,尋找、下載並安裝適用于您印表機的最新印表機驅動程式。如果更新印表機驅動程式無法解決問題,請繼續執行方法 2。

方法 2:以系統管理員身分嘗試列印執行 Internet Explorer 的網頁

以系統管理員身分執行 Internet Explorer 時,請嘗試列印網頁;這有助於判斷是否有許可權問題。  

  1. 開啟 [ 日期及時間 ] 對話方塊。

    1. 按一下 [開始]

    2. 在 [ 開始搜尋] 方 塊或 [ 搜尋程式和檔案 ] 方塊中輸入下列命令,然後按 ENTER:

      timedate.cpl 開啟 [日期及時間 ] 對話方塊。 [日期及時間] 對話方塊隨即開啟

  2. 按一下 [日期及時間 ] 對話方塊中的 [變更 日期和時間 ]。 當 [ 使用者帳戶控制] 對話方塊開啟時,按一下 [ 繼續] 按一下 [日期及時間] 對話方塊中的 [變更日期和時間]。 當 [使用者帳戶控制] 對話方塊開啟時,按一下 [繼續]。

  3. 現在,請根據您按一下 [繼續] 時所發生的情況,執行下列其中一個動作:

    • 如果您的電腦未提示您輸入密碼 您已經使用系統管理員帳戶登入。 按一下 [取消 兩次] 以關閉 [日期及時間] 對話方塊,然後就可以繼續執行這項工作。

    • 如果您的電腦提示您輸入密碼 您未使用系統管理員帳戶登入。

注意:您必須使用具有系統管理員許可權的帳戶,才能將帳戶類型從標準變更為系統管理員。若要以系統管理員身分啟動 Internet Explorer,請遵循下列步驟:

  1. 關閉所有 Internet Explorer 視窗。

  2. 按一下 [開始],按一下 [所有程式],以滑鼠右鍵按一下 [Internet Explorer],然後選取 [以系統管理員身分執行]。

  3. 流覽至網站,並嘗試以系統管理員身分執行時測試列印頁面。

如果以系統管理員身分列印執行 Internet Explorer 的網頁無法解決問題,請繼續執行方法 3。

方法 3:停用受保護模式之後嘗試列印:停用受保護模式之後嘗試列印網頁,若要這麼做,請依照下列步驟進行:

  1. 按一下 Internet Explorer 中的 [工具] 圖示

  2. 按一下 [安全性] 索引標籤,並取消核取 [啟用受保護模式] 旁的核取方塊 (需要重新開機 Internet Explorer)

  3. 按一下 [套用],然後按一下 [確定]。

  4. 關閉所有開啟的 Internet Explorer 視窗,然後重新開機 Internet Explorer。

  5. 流覽至網站,並嘗試以系統管理員身分執行時測試列印頁面。

如果停用受保護模式無法解決問題,請繼續執行方法 4。  

  1. 關閉 Internet Explorer 的所有實例。

  2. 按一下 [開始 windows 圖示],在 [ 開始搜尋 ] 方塊中輸入 %Temp%,然後按一下清單中的 [Temp ] 資料夾。

  3. 如果您執行 Windows Vista,請按一下 [召集人] 功能表上的 [新增資料夾]。如果您執行的是 Windows 7,請按一下主功能表上的 [新增資料夾]。

  4. 針對資料夾名稱輸入 Low,然後按 ENTER。

  5. 關閉 [Windows檔案總管] 視窗,啟動 Internet Explorer,然後列印或預覽列印網頁。

如果這個方法無法解決問題,請移至下一個方法。

  1. 按一下 [開始 windows 圖示],按一下 [ 所有程式],然後按一下 [ 配件]

  2. 以滑鼠右鍵按一下[命令提示字元],然後按一下 [ 以系統管理員身分執行]

  3. 輸入下列命令,然後按 ENTER:

    ICACLS 「%userprofile%\AppData\Local\Temp\Low」 /setintegritylevel (OI) (CI) 低

  4. 將電腦重新開機。

  5. 在 Internet Explorer 中列印或預覽列印網頁。

如需特定印表機製造商的特定列印問題,請按一下與製造商相關聯的連結: 當您已安裝特定的 Canon 印表機驅動程式時,某些 Canon 印表機可能會發生此問題。 如需詳細資訊,請流覽下列 Microsoft 網站:

無法使用某些 Canon 印表機從 Internet Explorer 9 列印 如需 Canon 印表機的說明,請造訪下列 Canon 網站:

Canon 服務與支援 印表機疑難排解教學課程: 如需協助您找出並修正常見印表機問題的逐步教學課程,請流覽下列 Microsoft 網站:

Windows 中的印表機問題 若要在 Internet Explorer 中嘗試列印網頁時疑難排解腳本錯誤,請流覽下列 Microsoft 網站:

如何針對 Windows 型電腦上的 Internet Explorer 腳本錯誤進行疑難排解 若要掃描並修正自動列印問題和列印錯誤,請流覽下列 Microsoft 網站:

列印問題和列印錯誤

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