無法在 Windows Server 2012 R2 辨識 TPM 2.0 裝置

本文將說明於 Windows Server 2012 R2 信賴平台模組 (TPM) 2.0 裝置上所發生的問題。您可以利用這份文件中的更新程式修正這個問題。在您安裝此更新程式之前,請查閱「先決條件」一節。

狀況

TPM 驅動程式無法辨識的 TPM 2.0 裝置有使用修訂值 4 的 ACPI 資料表。TPM 驅動程式必須要有值為 3。

如何取得此更新程式

若要修正這個問題,我們發行了透過 Windows Update 」 和 「 Microsoft 下載中心 」 更新。雖然只能在 Windows Server 2012 R2 中觀察到這個問題,更新也會適用於 Windows 8.1 和 Windows RT 8.1 中。

重要如果安裝此更新後安裝了語言套件,就必須重新安裝此更新。因此,我們建議在您安裝此更新程式之前,請您先行安裝想要的語言套件。如需詳細資訊,請參閱。

方法 1:Windows Update

提供此更新為建議的更新,Windows update。如需有關如何執行 Windows 更新的詳細資訊,請參閱。

方法 2:Microsoft 下載中心

可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案︰

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