無法存取共用的檔案或資料夾，在 Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 的磁碟機上

狀況

您可能會遇到下列問題之一︰

• 您可以看到共用的檔案，但無法開啟。

• 當您開啟共用的檔案，載入進度列會顯示為百分比。

• 當您開啟共用的檔案或資料夾時，Windows 檔案總管] 將會凍結。

• 如果您嘗試重新啟動伺服器服務，服務會凍結處於停止狀態。

• Windows Server 2012 共用裝載的 Microsoft Office Access 資料庫 （.mdb 檔案） 可能已損毀。

• A"檔案已由另一個使用者鎖定的 」 或 「 被鎖定進行編輯 」 的錯誤發生在 Microsoft Excel 中。

• SMB2 方言交涉收到只 TCP ACK 回應。

解決方案

如果要解決這個問題，在 Windows Server 2012 R2 或 Windows Server 2012，安裝更新 2955164 或 2955163。如需有關如何取得更新 2955164 或 2955163 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

2955164 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新彙總套件︰ 月 2014年

2955163 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新彙總套件︰ 月 2014年

因應措施

若要解決這些問題，請依照下列步驟執行︰

1. 停用檔案伺服器上的租用。若要這樣做，請執行下列命令︰REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /v DisableLeasing /t REG_DWORD /d 1 /f 注意設定這個登錄機碼之後，不會再授與 SMB2 租用，但 oplocks 仍可用。此設定主要用於疑難排解。

2. 重新啟動檔案伺服器，或重新啟動伺服器服務。重新啟動服務，請執行下列命令︰NET STOP SERVERNET START SERVER
   

狀態

Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述如需有關 SMB 租用的詳細資訊，請移至下列 MSDN 網站︰

用戶端快取功能︰ 檔案鎖與租用