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上次更新:2022 年 12 月 2 日

問題

當您在信箱中搜尋電子郵件時,搜尋結果可能會包含信箱中早于 [下載過去的電子郵件] 設定的專案。

在快取模式中使用 Outlook Desktop 時,您無法拖放或以滑鼠右鍵按一下並移動,來移動比 [下載過去的電子郵件] 設定更舊的專案。

狀態:因應措施

此問題是服務搜尋的設計限制,且會在為日後修正考慮的備份中。 解決此問題的工作範圍超出 Hotfix 範圍,因此需要使用功能層級來解決。 我們會在排定此專案以取得解決方案時更新本主題。

在此同時,您可以使用下列因應措施:

  1. 設定 [快取模式同步處理] 滑杆或[下載過去的電子郵件]:[全部],只有一部分專案會在共用信箱或Outlook 2016中的公用資料夾中同步處理

  2. DisableServerAssistedSearch的原則登錄機碼設定為1,強制 Outlook 使用本機 Windows 桌面搜尋、Outlook 2016如何使用 Exchange Server 2016 FAST Search

Exchange 帳戶設定視窗與快取模式同步處理滑杆,下載電子郵件的過去設定為 [全部]

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