套用到
Skype for Business Server 2019

症狀 

當您嘗試將 Microsoft 商務用 Skype (SFB) 2019 集區或伺服器升級至 SFB 訂閱版本 RTM,或當您嘗試在 PowerShell 中執行 Install-CsDatabase Cmdlet 時,商務用 Skype 部署精靈會顯示下列錯誤訊息:

因為找到不相容的服務版本 () ,無法繼續安裝。

部署精靈

原因 

如果伺服器是使用 商務用 Skype SE 組建更新,但集區尚未使用拓撲建立器從 商務用 Skype Server 2019 升級至 商務用 Skype Server SE,且尚未發佈拓撲,則預期會發生此行為。

解決方式 

若要升級集區或伺服器,請遵循下列步驟:

  1. 在其中一個FE伺服器上安裝訂閱版本更新:

    1. 在 PowerShell 中輸入下列命令,以停止所有 商務用 Skype 服務:    Stop-CsWindowsService

    2. 在FE Server 上執行 SkypeServerUpateInstaller.exe。

    3. 輸入下列命令以重新啟動服務:    Start-CsWindowsService

  2. 開啟拓撲建立器,並將您要從 SFB 2019 升級至 SFB 訂閱版本的集區:

    1. 若要移轉集區,請以滑鼠右鍵按兩下集區,然後選取 [升級至訂閱版本]

    2. 移轉完成後,發佈拓撲。 

    3. 在 [發佈拓撲] 精靈的 [ 後續步驟] 頁面上,開啟 [待辦事項] 清單。 To-Do 清單提供必須在步驟 5 中更新的伺服器 FQDN 清單。

  3. 在FE伺服器上,等待拓撲複寫:

    1. 執行下列命令以確認複寫狀態:     Get-CsManagementStoreReplicationStatus 

    2. 如果複寫尚未完成,您可以執行下列命令,手動叫用複寫: 

          Invoke-CsManagementStoreReplication

  4. 複製拓撲之後,請執行bootstrapper.exe (位於 C:\Program Files\商務用 Skype 2019\Deployment) 。 請確定啟動載入器執行成功,沒有任何錯誤。

  5. 更新步驟 3 中移轉的伺服器:

    1. 執行下列命令,停止已升級伺服器上的所有服務:

         Stop-CsWindowsService

    2. 在每個伺服器上執行 SkypeServerUpateInstaller.exe

    3. 在所有升級的伺服器上重新啟動服務:

      1. 若是前端集區伺服器,請在 PowerShell 中執行下列命令:

           Start-CsPool

      2. 在非前端集區伺服器上,執行下列命令來重新啟動服務: 

           Start-CsWindowsService

    4. 執行 bootstrapper.exe。

  6. 針對每個必須從 商務用 Skype Server 2019 升級至 商務用 Skype Subscription Edition 的額外集區,重複步驟 1 到 5。

附註: 如果這些步驟未正確遵循,或是更新的拓撲無法成功複製,您可能會在執行啟動載入器或部署精靈,或執行 Install-CsDatabase 命令時遇到下列錯誤:

WARNING: Skipping service "1-CentralMgmt-77" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-CentralMgmtStore-77" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-UserServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-Registrar-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-UserStore-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-WebServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ConfServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-MediationServer-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ApplicationServer-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ApplicationStore-64" version "8", expected version "9" 

其他資訊

將集區或伺服器從 商務用 Skype Server 2019 升級至 商務用 Skype Server 訂閱版本 的程式會遵循從 商務用 Skype Server 2013 升級到 商務用 Skype Server 2015 的相同就地升級程式。 如需詳細資訊,請參閱升級至 商務用 Skype Server 2015。

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