狀況

發生這個問題時,您可以看到傳真的電子郵件附件的電子郵件訊息中。不過,.tif 或.tiff 的副檔名將會遺失,而且您不能直接開啟附件。

原因

之所以發生這個問題,是因為 Exchange Server 2013年移除的內容共用標頭中的檔案名稱。例如,原始的標頭是內容配置︰ 內嵌; filename="fax.tif",而新的標頭是內容配置︰ 內嵌。因此,Windows 無法辨識的檔案,而且不能選取應用程式來開啟檔案。

解決方案

如果要解決這個問題,請安裝下列更新︰

2936880累積更新 5,對於 Exchange Server 2013

因應措施

若要解決這個問題,可以下載附件,然後加上.tif 或.tiff 的副檔名,以重新命名的附件。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關的.tif 和.tiff 格式的詳細資訊,請前往下列 Wiki 網站︰

標記的影像檔案格式的一般資訊如需有關的內容共用標頭的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站︰

內容共用標頭的一般資訊

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