狀況
請考慮下列情況：
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您部署多個前端的集區，例如集區 A 和 Microsoft Lync 伺服器 2013年環境中的 B，集區。
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您部署 Microsoft Exchange Server 2010年。
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您將整合即時訊息與 Exchange Server 2010 Outlook Web App (OWA) 的 Lync 伺服器 2013年。
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您將 Exchange Server 2010年關聯集區 a。
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使用者 （使用者 A） 位於集區 A 和 b 的集區中，位於另一位使用者 （使用者 B）
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使用者 A 和 B 使用者登入 OWA 分開。
在這個案例中，使用者看不到的線上狀態，此外 b 使用者中，使用者 B 無法傳送立即訊息給使用者 a。
原因
因為 Lync 伺服器 2013年決定 A 的集區不受信任的並讓 Lync 伺服器 2013年拒絕將ACK回應訊息路由轉送，就會發生這個問題。
解決方案
若要解決這個問題，安裝下列的累積更新︰
Lync 伺服器 2013 （前端伺服器和邊緣伺服器） 的3001616年 10 月 2014年累積更新 5.0.8308.831
