狀況
使用者隨機無法連線到 Windows Server 2012 R2 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 裝載的遠端應用程式為基礎的電腦。
原因
因為死結 Windows 管理檢測 (WMI) 而發生這個問題。
解決方案
如果要解決這個問題,在 Windows Server 2012 R2,安裝更新 2955164。如需有關更新 2955164,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
2955164 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新彙總套件︰ 月 2014年若要解決這個問題,在 Windows Server 2008 R2,安裝本文所述的 hotfix。
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows Server 2008 R2 SP1。
如需有關如何取得 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的976932資訊
登錄資訊
若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您可能會提示您套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.1.760 1.22xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案的="" windows="" server="" 2008="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Tscfgwmi.dll |
6.1.7601.22610 |
198,144 |
25-Feb-2014 |
02:33 |
x64 |
Tscfgwmi.dll |
6.1.7601.22610 |
155,136 |
25-Feb-2014 |
06:07 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Tscfgwmi.dll |
6.1.7601.22610 |
450,560 |
25-Feb-2014 |
01:42 |
IA-64 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
824684
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Amd64_92f2856b2bccb67615a9f9e44a283fe3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22610_none_0e6bcff03f6552a6.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
720 |
日期 (UTC) |
25-Feb-2014 |
時間 (UTC) |
14:07 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_fc0e3ab09b27b767103680a6d35563ff_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22610_none_f3a9da0098de4636.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
718 |
日期 (UTC) |
25-Feb-2014 |
時間 (UTC) |
14:07 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-t..ervices-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22610_none_49dd1c5faec224cf.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
17,000 |
日期 (UTC) |
25-Feb-2014 |
時間 (UTC) |
06:24 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Update.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,489 |
日期 (UTC) |
25-Feb-2014 |
時間 (UTC) |
14:07 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-t..ervices-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22610_none_edbe80dbf664b399.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
16,996 |
日期 (UTC) |
25-Feb-2014 |
時間 (UTC) |
06:37 |
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Ia64_2f807b9144e0b0948a87935a1b9d1d2d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22610_none_77e0d9ce3d3c0995.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
718 |
日期 (UTC) |
25-Feb-2014 |
時間 (UTC) |
14:07 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-t..ervices-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22610_none_edc024d1f662bc95.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
16,998 |
日期 (UTC) |
25-Feb-2014 |
時間 (UTC) |
06:23 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Update.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,452 |
日期 (UTC) |
25-Feb-2014 |
時間 (UTC) |
14:07 |
平台 |
不適用 |