狀況
請考慮下列情況:
-
您有 Windows 8.1 膝上型電腦。
-
您新增無線印表機,您可以到膝上型電腦使用的裝置 (WSD) 連接埠的 Web 服務。
-
您啟動高品質的列印工作。
在這個案例中,取得自動取消列印工作。
原因
這個問題發生是因為資料所需處理高品質的列印工作是太大,無法傳送到所有通訊協定 (SOAP、 HTTP 以及 TCP) 所需的 WSD 印表機。
解決方案
若要解決這個問題,我們發行了更新彙總套件 」 和 「 重要修正程式的 Windows 8.1。
更新彙總套件中修正 hotfix 修正此問題除了許多其他的問題。我們建議您使用這個更新彙總套件。更新彙總套件大於 hotfix。因此,更新彙總套件所需的時間下載。
取得 Windows 8.1 的更新彙總套件若要解決這個問題,請安裝Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的 [2014 年 12 月更新彙總套件。
取得 Windows 8.1 的 hotfix使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。 注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此更新程式,您必須先安裝在 Windows 8.1 更新2919355 。
重新啟動需求套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 8.1 檔案資訊與附註重要Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 [Windows 8.1] 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
安裝在每個環境的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列於「Windows 8.1 的其他檔案資訊」一節。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Wsdmon.dll |
6.3.9600.17481 |
265,728 |
05-Nov-2014 |
01:02 |
x86 |
Wsdapi.dll |
6.3.9600.17481 |
555,520 |
05-Nov-2014 |
01:06 |
x86 |
Wsdapi.mof |
不適用 |
2,348 |
18-Jun-2013 |
13:15 |
不適用 |
對於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Wsdmon.dll |
6.3.9600.17481 |
309,760 |
05-Nov-2014 |
01:14 |
x64 |
Wsdapi.dll |
6.3.9600.17481 |
658,432 |
05-Nov-2014 |
01:21 |
x64 |
Wsdapi.mof |
不適用 |
2,348 |
18-Jun-2013 |
15:37 |
不適用 |
Wsdapi.dll |
6.3.9600.17481 |
555,520 |
05-Nov-2014 |
01:06 |
x86 |
Wsdapi.mof |
不適用 |
2,348 |
18-Jun-2013 |
13:15 |
不適用 |
Wsdmon.dll |
6.3.9600.17481 |
265,728 |
05-Nov-2014 |
01:02 |
x86 |
對於所有支援的 Windows 8.1 ARM 為基礎的版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Wsdmon.dll |
6.3.9600.17481 |
224,256 |
05-Nov-2014 |
00:47 |
不適用 |
Wsdapi.dll |
6.3.9600.17481 |
438,784 |
05-Nov-2014 |
00:50 |
不適用 |
Wsdapi.mof |
不適用 |
2,348 |
18-Jun-2013 |
15:37 |
不適用 |
其他檔案資訊
Windows 8.1 的其他檔案資訊
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,803 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:08 |
檔案名稱 |
Package_2_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,843 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:08 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3000461_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,681 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:08 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3000461_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,692 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:08 |
檔案名稱 |
X86_583a8de7aa030e2ef36fcfc5342de172_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_8769f31bd3a3be12.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
676 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:08 |
檔案名稱 |
X86_a102714f5a291990a7609f6a4f20b722_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_8f3d2e4281b46797.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
711 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:08 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-p..ting-wsdportmonitor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_ab6ff2f4fb35a158.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
3,607 |
日期 (UTC) |
05-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
03:23 |
檔案名稱 |
X86_wsdapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_53503b9a68f3001e.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
6,493 |
日期 (UTC) |
05-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
03:22 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 的其他檔案
檔案名稱 |
Amd64_2bb5a1d4007807ca6ba6bb31298b8750_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_863dd54dea709039.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
680 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:27 |
檔案名稱 |
Amd64_4415e57aec91877fc1dc1831a901cca5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_771885a348214153.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
680 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:27 |
檔案名稱 |
Amd64_7b9c813112848a1495f6941865e39eb6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_1d65c67d05f5349c.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
715 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:27 |
檔案名稱 |
Amd64_a102714f5a291990a7609f6a4f20b722_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_eb5bc9c63a11d8cd.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
713 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:27 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-p..ting-wsdportmonitor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_078e8e78b393128e.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
3,611 |
日期 (UTC) |
05-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
04:01 |
檔案名稱 |
Amd64_wsdapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_af6ed71e21507154.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
6,499 |
日期 (UTC) |
05-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
04:02 |
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,254 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:27 |
檔案名稱 |
Package_2_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,068 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:27 |
檔案名稱 |
Package_3_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,257 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:27 |
檔案名稱 |
Package_4_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,846 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:27 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3000461_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,247 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:27 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3000461_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
3,244 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:27 |
檔案名稱 |
Wow64_wsdapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_b9c3817055b1334f.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
6,254 |
日期 (UTC) |
05-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
03:21 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-p..ting-wsdportmonitor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_ab6ff2f4fb35a158.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
3,607 |
日期 (UTC) |
05-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
03:23 |
支援 ARM 為基礎的所有版本 Windows 8.1 的其他檔案
檔案名稱 |
Arm_be02e88f882c03cc47209a8ecb1aafa1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_a4e8efafdd49dd42.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
711 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:08 |
檔案名稱 |
Arm_d71f632fe6201a16248b7d088f3677cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_41eef13928872dfa.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
676 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:08 |
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-p..ting-wsdportmonitor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_ab72654cfb32c01e.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
3,607 |
日期 (UTC) |
05-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:22 |
檔案名稱 |
Arm_wsdapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17481_none_5352adf268f01ee4.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
6,493 |
日期 (UTC) |
05-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:23 |
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,803 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:08 |
檔案名稱 |
Package_2_for_kb3000461~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,843 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:08 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3000461_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,681 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:08 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3000461_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,692 |
日期 (UTC) |
06-Nov-2014 |
時間 (UTC) |
02:08 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語。