當你在 Word、Excel 或 Windows PowerPoint 中共同撰寫檔案時,你可能會看到應用程式內的訊息 (灰色通知欄) 。 這些訊息用來通知你可能影響即時協作的狀況,並提供恢復最佳體驗的指引。

根據訊息內容,你可能會看到一個「 修正」 按鈕,讓 Office 嘗試自動修復,或是提供更多資訊和下一步步驟的連結。

訊息 In-App 實作範例截圖

部分訊息包含自動修復選項,另一些則會提供指引或要求您的 Microsoft 365 管理員採取行動。

應用程式內訊息的運作方式

  • 當 Office 發現可能影響 Word、Excel 或 PowerPoint for Windows 的即時協作狀況時,應用程式中會顯示灰色通知欄。

    • 例如自動存檔預設關閉、即時更新顯示延遲。

    • 解決方案可能包括更改裝置設定、位址檔案狀態或清除暫存檔案。

    • 有些問題需要貴組織的 Microsoft 365 管理員處理。

  • 通知欄包含簡短說明,可能包含更多資訊連結、 修正 按鈕,以及關閉 (X) 按鈕。

    • 修正:如果有修正,選擇修正動作讓 Office 嘗試自動修復。

    • 忽略:如果你關閉通知欄卻沒有解決問題,之後它可能會再次出現。

看到訊息時該怎麼做

  • 如果有 「修正」 按鈕,請選擇它讓 Office 嘗試自動修復。

  • 如果有提供連結,請選擇以獲取更多資訊或手動步驟 ((如有需要) )。

  • 如果訊息顯示需要管理員操作,請聯絡你的 Microsoft 365 管理員並分享知識庫文章的連結。

系統管理控制項

如果你是 Microsoft 365 租戶管理員,可以透過設定 Office 政策設定來停用應用程式內的訊息功能。

Office ADMX 參考資料: HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!DisableLastMileInAppMessaging

將此值設為 DWORD 1 以停用此功能。

可用性

版本 2601 (Build 19628 及更新) 起,應用程式內訊息功能支援 Word、Excel 及 PowerPoint for Windows。

傳送意見反應

要傳送回饋,請在Word、Excel或PowerPoint中選擇「檔案 > 回饋」,並在留言中附上 #InAppMessaging。   ​​​​​​​

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