徵狀
當使用者在執行 Windows 7 的電腦上將智慧卡插入智慧卡讀取裝置時，Windows 7 會利用隨插即用服務，嘗試下載和安裝卡片的智慧卡迷你驅動程式。 如果在任何事先設定的位置，例如 Windows Update，皆無法取得智慧卡的驅動程式，Windows 會在通知區域中顯示錯誤訊息，說明系統找不到驅動程式軟體。
造成原因
所有的智慧卡都需要額外的軟體才能在 Windows 中運作，除非有內建驅動程式，讓使用者不必安裝額外的軟體就能使用卡片。 Windows Smart Card Framework 在 Windows 7 中已大幅改善，當智慧卡插入讀取裝置時，會自動從 Windows Update 或其他類似位置，例如 WSUS 伺服器，下載智慧卡迷你驅動程式。 所有成功通過標誌 (由 Windows Logo Program 核可) 要求的智慧卡都能從此功能獲益。 但是，如果要在 Windows 中使用之智慧卡的軟體沒有通過標誌、或是屬於與微驅動程式不同的類型，例如 PKCS#11 驅動程式、自訂式 CSP、中介軟體或 ActiveX 控制項，則自動下載選項會失敗，因為 Microsoft 只認證智慧卡微驅動程式。 因此，如果使用者插入卡片、而卡片的自訂式 CSP 沒有登錄，即便使用者已透過自訂式安裝將額外的軟體安裝在電腦上，讓使用者透過該軟體使用智慧卡，使用者仍會收到錯誤訊息，說明智慧卡裝置的驅動程式軟體遺失。
其他可行方案
您可以放心地忽略這個錯誤訊息。 如果您未來不想收到這個訊息，請停用此智慧卡的驅動程式偵測功能。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
-
按一下 [開始]，輸入 devmgmt.msc，然後按下 Enter 以啟動 [裝置管理員]。
-
在 [裝置管理員] 中，以滑鼠右鍵按一下在 [其他裝置] 下的 [智慧卡]，然後按一下 [停用]。
-
當您看到 [智慧卡] 對話方塊時，按一下 [是]。
重要事項 每當您在這台電腦上將新的智慧卡插入卡片讀取裝置時，您需要重複這些步驟。
