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狀況

請考慮下列情況:

  • 您登入 Microsoft Lync 2010 上的用戶端電腦連線到塔臺電話。

  • 電話線正在執行 Lync 電話版本,及與 Lync 2010 用戶端成對的。

  • USB 耳機已連接到電腦,而且您設定裝置喜好設定,以 USB 耳機。

  • 您接受連入公用切換電話網路 (PSTN) 呼叫中身為代理人,用戶端,然後嘗試使用 USB 耳機接聽電話。

在這個案例中,將來電路由到塔臺電話,在 [演講者模式中。

原因

之所以發生這個問題,是因為 Lync 2010 用戶端不正確地視為電話偏好的裝置。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列的累積更新︰

2884632的 Lync 2010 的累積更新套件的描述︰ 年 10 月 2013年

更多的資訊

本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。

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