狀況
當您使用原生的 「 虛擬私人網路 (VPN) 連線,Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 中,然後關閉或暫停電腦時,您會收到下列錯誤訊息︰
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
解決方案
Hotfix 資訊
使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix 之後,您必須擁有Service Pack 1 ,安裝 Windows 7。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。
版本
產品
SR_Level
服務分支
6.1.760
0.
16xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
1.
22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 服務分支只包含這些修正程式所發行的通用廣泛的極為重要問題。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案的="" windows="" 7="" 和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Cis.scp |
不適用 |
735 |
10-Jun-2009 |
21:39 |
不適用 |
Kmddsp.tsp |
6.1.7600.16385 |
38,912 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
不適用 |
Ndistapi.sys |
6.1.7600.16385 |
20,992 |
13-Jul-2009 |
23:54 |
x86 |
Ndproxy.sys |
6.1.7601.22759 |
48,640 |
05-Aug-2014 |
00:58 |
x86 |
Ndptsp.tsp |
6.1.7600.16385 |
50,688 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
不適用 |
Pppmenu.scp |
不適用 |
2,817 |
10-Jun-2009 |
21:39 |
不適用 |
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
不適用 |
3,116 |
05-Aug-2014 |
01:54 |
不適用 |
Rascfg.dll |
6.1.7600.16385 |
81,408 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Rasctrnm.h |
不適用 |
1,820 |
10-Jun-2009 |
21:39 |
不適用 |
Rasdiag.dll |
6.1.7600.16385 |
61,952 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Rasmxs.dll |
6.1.7600.16385 |
33,280 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Rasser.dll |
6.1.7600.16385 |
22,528 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Wanarp.sys |
6.1.7601.22759 |
63,488 |
05-Aug-2014 |
00:58 |
x86 |
適用於所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Cis.scp |
不適用 |
735 |
10-Jun-2009 |
20:59 |
不適用 |
Kmddsp.tsp |
6.1.7600.16385 |
47,104 |
14-Jul-2009 |
01:38 |
不適用 |
Ndistapi.sys |
6.1.7600.16385 |
24,064 |
14-Jul-2009 |
00:10 |
x64 |
Ndproxy.sys |
6.1.7601.22759 |
58,368 |
05-Aug-2014 |
01:08 |
x64 |
Ndptsp.tsp |
6.1.7600.16385 |
60,928 |
14-Jul-2009 |
01:38 |
不適用 |
Pppmenu.scp |
不適用 |
2,817 |
10-Jun-2009 |
20:59 |
不適用 |
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
不適用 |
3,116 |
05-Aug-2014 |
02:12 |
不適用 |
Rascfg.dll |
6.1.7600.16385 |
95,744 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Rasctrnm.h |
不適用 |
1,820 |
10-Jun-2009 |
20:59 |
不適用 |
Rasdiag.dll |
6.1.7600.16385 |
76,288 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Rasmxs.dll |
6.1.7600.16385 |
41,472 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Rasser.dll |
6.1.7600.16385 |
29,696 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Wanarp.sys |
6.1.7601.22759 |
88,576 |
05-Aug-2014 |
01:09 |
x64 |
Cis.scp |
不適用 |
735 |
09-Jul-2013 |
06:37 |
不適用 |
Kmddsp.tsp |
6.1.7601.22759 |
38,912 |
05-Aug-2014 |
01:39 |
不適用 |
Ndptsp.tsp |
6.1.7601.22759 |
50,688 |
05-Aug-2014 |
01:39 |
不適用 |
Pppmenu.scp |
不適用 |
2,817 |
09-Jul-2013 |
06:37 |
不適用 |
Rascfg.dll |
6.1.7601.22759 |
81,408 |
05-Aug-2014 |
01:40 |
x86 |
Rasctrnm.h |
不適用 |
1,820 |
09-Jul-2013 |
06:38 |
不適用 |
Rasdiag.dll |
6.1.7601.22759 |
61,952 |
05-Aug-2014 |
01:40 |
x86 |
Rasmxs.dll |
6.1.7601.22759 |
33,280 |
05-Aug-2014 |
01:40 |
x86 |
Rasser.dll |
6.1.7601.22759 |
22,528 |
05-Aug-2014 |
01:40 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Cis.scp |
不適用 |
735 |
09-Jul-2013 |
06:42 |
不適用 |
Kmddsp.tsp |
6.1.7601.22759 |
101,376 |
05-Aug-2014 |
01:15 |
不適用 |
Ndistapi.sys |
6.1.7601.22759 |
55,296 |
05-Aug-2014 |
00:44 |
IA-64 |
Ndproxy.sys |
6.1.7601.22759 |
150,016 |
05-Aug-2014 |
00:44 |
IA-64 |
Ndptsp.tsp |
6.1.7601.22759 |
128,000 |
05-Aug-2014 |
01:15 |
不適用 |
Pppmenu.scp |
不適用 |
2,817 |
09-Jul-2013 |
06:42 |
不適用 |
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
不適用 |
3,116 |
05-Aug-2014 |
01:30 |
不適用 |
Rascfg.dll |
6.1.7601.22759 |
210,944 |
05-Aug-2014 |
01:16 |
IA-64 |
Rasctrnm.h |
不適用 |
1,820 |
09-Jul-2013 |
06:42 |
不適用 |
Rasdiag.dll |
6.1.7601.22759 |
161,792 |
05-Aug-2014 |
01:16 |
IA-64 |
Rasmxs.dll |
6.1.7601.22759 |
95,744 |
05-Aug-2014 |
01:16 |
IA-64 |
Rasser.dll |
6.1.7601.22759 |
62,464 |
05-Aug-2014 |
01:16 |
IA-64 |
Wanarp.sys |
6.1.7601.22759 |
171,008 |
05-Aug-2014 |
00:44 |
IA-64 |
Cis.scp |
不適用 |
735 |
09-Jul-2013 |
06:37 |
不適用 |
Kmddsp.tsp |
6.1.7601.22759 |
38,912 |
05-Aug-2014 |
01:39 |
不適用 |
Ndptsp.tsp |
6.1.7601.22759 |
50,688 |
05-Aug-2014 |
01:39 |
不適用 |
Pppmenu.scp |
不適用 |
2,817 |
09-Jul-2013 |
06:37 |
不適用 |
Rascfg.dll |
6.1.7601.22759 |
81,408 |
05-Aug-2014 |
01:40 |
x86 |
Rasctrnm.h |
不適用 |
1,820 |
09-Jul-2013 |
06:38 |
不適用 |
Rasdiag.dll |
6.1.7601.22759 |
61,952 |
05-Aug-2014 |
01:40 |
x86 |
Rasmxs.dll |
6.1.7601.22759 |
33,280 |
05-Aug-2014 |
01:40 |
x86 |
Rasser.dll |
6.1.7601.22759 |
22,528 |
05-Aug-2014 |
01:40 |
x86 |
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,818 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_2_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,801 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_3_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,971 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_for_kb2983488_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,459 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_for_kb2983488_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,086 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_547f22e933ae3f854c87f594bbcc42d4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_de5afbd63c22aeeb.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
695 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_104b1b77f1eb032d.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
48,242 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:17 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
檔案名稱 |
Amd64_dd1d0f21551bb59590023ad3c19d6596_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_abaf4e7eb0c89a44.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,040 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_eeeaa082e6becd6b0881a24aaa580041_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_81336f5fdc54bd62.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
699 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_6c69b6fbaa487463.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
48,248 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:19 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,828 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_2_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,026 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_3_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,198 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_for_kb2983488_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,467 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_for_kb2983488_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,100 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_76be614ddea9365e.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
32,478 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
01:54 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
檔案名稱 |
Ia64_212a70b023736ced4f313eb19726c877_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_b0936fac6dccea67.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,038 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_104cbf6df1e90c29.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
48,061 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
01:55 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,021 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_for_kb2983488_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,446 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
16:14 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_76be614ddea9365e.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
32,478 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2014 |
時間 (UTC) |
01:54 |
Sha-1 雜湊 |
不適用 |
MD5 雜湊 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語。