當您使用完整的使用者名稱來搜尋通訊錄時,出現錯誤訊息

重要本文包含有關如何修改登錄的資訊。請確定您在修改之前,先備份登錄。請確定您知道如何在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份、 還原和修改登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

如何備份及還原 Windows 中的登錄

狀況

如果您輸入完整的使用者名稱在 [顯示名稱] 欄位中尋找] 對話方塊的 [您的通訊錄中當您嘗試在 Outlook 2002、 Outlook 2003,Outlook 2007 或 Outlook 2010 搜尋輕量型目錄存取通訊協定 (LDAP) 」 伺服器時,您可能會收到一或多個下列錯誤︰

無法顯示結果,因為網際網路目錄中的項目太多符合您搜尋條件。

無法完成搜尋。MAPI_E_CALL_FAILED。

無法連絡 LDAP 伺服器 (81) 時發生錯誤。

解決方案

警告如果您修改登錄不當使用 「 登錄編輯器,或使用另一種方法,可能會發生嚴重的問題。這些問題可能會要求您重新安裝作業系統。Microsoft 不保證可以解決這些問題。修改登錄請自行承擔風險。

Outlook 2002

若要解決這個問題,請取得最新的 Microsoft Office XP service pack。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

如何取得最新的 Office XP service pack 的

安裝最新的 Microsoft Office XP service pack 之後,請依照下列步驟執行︰

  1. 結束 Outlook 2002。

  2. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]

  3. 在 [開啟] 方塊中,輸入 regedit,然後按一下 [確定]

  4. 請確認下列機碼存在。如果它不存在,請前往步驟 5。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAP如果機碼不存在,您必須建立它。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

    1. 找出並選取 [下列的登錄機碼︰

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook

    2. 在 [編輯] 功能表中,按一下 [新增],然後按一下 [機碼

    3. 輸入ldap中,並按 ENTER 鍵。

  5. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增],並再按一下 [ DWORD 值

  6. 新的值,請鍵入NoDisplayNameSearch ,然後按 Enter 鍵。

  7. 以滑鼠右鍵按一下新的字串值名稱,,,然後按一下 [修改]

  8. 在 [數值資料] 方塊中,鍵入1,然後按一下[確定]

  9. 結束登錄編輯程式。

Outlook 2003,Outlook 2007 中,Outlook 2010

  1. 結束 Outlook 2003。

  2. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]

  3. 在 [開啟] 方塊中,輸入 regedit,然後按一下 [確定]

  4. 請確認下列機碼存在。如果它不存在,請前往步驟 5。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAP如果機碼不存在,您必須建立它。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

    1. 找出並選取 [下列的登錄機碼︰

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook

      其中xx.0是 Outlook 2003 的11.0 、 12.0 Outlook 2007 和 Outlook 2010 的14.0 。

    2. 在 [編輯] 功能表中,按一下 [新增],然後按一下 [機碼

    3. 輸入ldap中,並按 ENTER 鍵。

  5. 在 [編輯] 功能表中,按一下 [新增],然後按一下 [ DWORD 值

  6. 輸入NoDisplayNameSearch,然後再按 Enter 鍵。

  7. 以滑鼠右鍵按一下新的字串值名稱,,,然後按一下 [修改]

  8. 在 [數值資料] 方塊中,鍵入1,然後按一下[確定]

  9. 結束登錄編輯程式。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關此 hotfix 的英文版的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

修正︰ 當您嘗試使用完整名稱來搜尋 [顯示名稱] 欄位時,LDAP 搜尋錯誤

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