症狀
請試想下列案例：
-
您的電腦正在執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。
-
此電腦具有 NVIDIA USB 增強型主機控制器介面 (EHCI) 晶片組。
-
此電腦至少有 4GB 的 RAM。
-
您嘗試將資料從電腦複製到外部 USB 儲存裝置。
在這種情況下，發生下列其中一個問題：
-
電腦停止回應。
-
複製作業停止。
注意
-
當您使用非儲存裝置的 USB 時，也會發生這個問題。
-
當您在 USB 儲存裝置上執行其他輸入/輸出 (I/O) 作業時，也會發生這個問題。 在此情況下，I/O 作業失敗。
解決方案
更新資訊
您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案：
|
作業系統 |
更新 |
|---|---|
|
所有支援的 Windows 7x86 版本 |
|
|
所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 之 x64 版本 |
如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案Microsoft 已對此檔案進行病毒掃描。 Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案。 檔案會儲存在已強化安全的伺服器上，以避免任何未經授權的更改。
先決條件
安裝此更新沒有先決條件。
重新啟動需求
套用此更新之後，您必須將電腦重新開機。
更新取代資訊
這個更新不會取代任何其他的更新。
檔案資訊
注意事項
-
套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 的檔案可透過檢視下列表格中所顯示的檔案版本號碼來識別：
版本
產品
里程碑
服務分支
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
GDR 服務分支只包含針對普遍的特別重要問題所發行的通用修正程式。 LDR 服務分支除了通用修正程式之外，還包含 Hotfix。
此更新的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。 這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。 當您檢視檔案資訊時，它會轉換為當地時間。 若要查看 UTC 與當地時間的差異，請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 項目的 [時區] 索引標籤。
關於所有支援的 Windows 7 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16385 |
75,264 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.16445 |
258,560 |
24-Oct-2009 |
04:00 |
x86 |
|
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16385 |
75,264 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.20557 |
258,560 |
24-Oct-2009 |
03:55 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
5,888 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Usbehci.sys |
6.1.7600.16445 |
41,984 |
24-Oct-2009 |
03:58 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.16445 |
258,560 |
24-Oct-2009 |
04:00 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
20,480 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.1.7600.16385 |
284,160 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
24,064 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
5,888 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Usbehci.sys |
6.1.7600.20557 |
41,984 |
24-Oct-2009 |
03:54 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.20557 |
258,560 |
24-Oct-2009 |
03:55 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
20,480 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.1.7600.16385 |
284,160 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
24,064 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
關於所有支援 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 之 x64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16385 |
98,816 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.16445 |
343,040 |
24-Oct-2009 |
04:28 |
x64 |
|
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16385 |
98,816 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.20557 |
343,040 |
24-Oct-2009 |
04:24 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
7,936 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.1.7600.16445 |
51,712 |
24-Oct-2009 |
04:27 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.16445 |
343,040 |
24-Oct-2009 |
04:28 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
25,600 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7600.16385 |
324,608 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
30,720 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
7,936 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.1.7600.20557 |
51,712 |
24-Oct-2009 |
04:24 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.20557 |
343,040 |
24-Oct-2009 |
04:24 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
25,600 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7600.16385 |
324,608 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
30,720 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
狀態
Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。
本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。 Microsoft 不以默示或其他方式，提供與這些產品的效能或可靠性有關的擔保。
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