狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須在執行 Windows 8.1]、 [Windows RT 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 的電腦上至少兩個帳戶。

  • 您登入電腦,以橫向模式列印。

  • 您可以變更螢幕方向至橫向 (翻轉) ,在螢幕解析度

  • 您嘗試切換到另一個帳戶。

在這個案例中,電腦會凍結直到您執行冷重新啟動電腦關機為止。

原因

之所以發生這個問題,是因為當您切換至另一個帳戶,就會發生死結。

解決方案

若要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2995388。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

2995388年 10 月 2014年更新彙總套件的 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

需要更多協助?

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Microsoft 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?

感謝您的意見反應!

×