套用到
Cloud Services (Web roles/Worker roles) Azure Active Directory Microsoft Intune Azure Backup Identity Management

問題

假設您是已啟用 Microsoft Azure 多重要素驗證的公司系統管理員。 如果您嘗試使用公司或學校帳戶登入,您會收到下列錯誤訊息:

抱歉,我們的帳戶驗證系統發生問題。 這可能是暫時性的,但如果您再次看到,建議您連絡您的系統管理員。

如果您的回應包含無效的輸入,就會發生此問題。

溶液

若要解決此問題,請執行下列一或多項動作:

  • 如果您已選取來電選項來完成登入程式,請確定您是按電話上的井字鍵 (#) 來回應。

  • 如果您已選取文字選項來完成登入程式,請確定您輸入正確的驗證碼。

  • 如果您已設定安全性驗證的其他選項,請按兩下 [ 其他驗證選項],然後選取其他選項再試一次。 此外,請確定您的使用者帳戶設定中的電話號碼正確無誤。

其他相關資訊

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