狀況

當您嘗試在執行 Windows Server 2008 的 64 位元版的電腦上安裝超音波診斷工具時,安裝就會失敗。此外,您會收到下列錯誤訊息︰

錯誤 1720年。沒有這個 Windows 安裝程式套件有問題。無法執行完成此安裝必備的指令碼。請連絡您的支援人員或套件廠商。

注意如果電腦執行 Windows Server 2008 的 32 位元版本,則不會發生這個問題。

原因

如果 Ntfrsapi.dll.mui 檔案不位於 %systemroot%\SysWOW64 目錄中,就會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 hotfix 套件,只要選取會列在頁面的產品。

先決條件

若要套用此 hotfix,電腦必須執行 Windows Server 2008 的 64 位元版本。

重新啟動需求

您必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他先前發行的 hotfix。

登錄資訊

若要使用這個 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

Windows Server 2008 檔案資訊附註

.Manifest 檔案和.mum 檔案安裝在每個環境中會分別列出 其他的檔案資訊的 Windows Server 2008,以及 Windows Vista > 一節中。這些檔案及相關的.cat (安全性目錄) 檔案皆很重要維護更新元件的狀態。.Cat 檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署的。不會列出這些安全性檔案的屬性。

對於所有支援的 Windows Server 2008 的 x64 為主的版本

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