Microsoft Internal Support Information
BUG #: 36842 (Content Maintenance)
徵狀
當您嘗試在執行 Microsoft Windows x64 版的電腦上安裝裝置驅動程式時，可能會收到下列錯誤訊息：
The specified location does not contain a compatible software driver for your device. If the location contains a driver, make sure it is designed to work with the Windows x64 Edition operating system. (所指定的地點並未包含您的裝置的相容軟體驅動程式；如果該地點包含驅動程式，請確定它是專為用於 Windows x64 Edition 作業系統而設計的)
發生的原因
通常這種情形發生在裝置驅動程式不是專為 Windows x64 版所撰寫時。此外，當裝置驅動程式的確是專為 Windows x64 版所撰寫，但安裝 .inf 檔案裝飾錯誤時，也可能發生這種情形。
如需有關 x64 電腦 .inf 檔案需求的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
解決方案
如果要疑難排解這個問題，請使用下列一或多種方法：
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確認您使用的驅動程式是專為 Windows x64 版設計的。
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取得已正確裝飾 .inf 檔案的全新或更新驅動程式。如果要取得這些驅動程式，請造訪 Windows Update 網站或裝置製造商的網站。
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手動裝飾 .inf 檔案。但是我們不建議您以手動方式裝飾驅動程式 .inf 檔案， 而建議您連絡裝置製造商，取得更新的裝置驅動程式。
您無法修改 32 位元驅動程式的 .inf 檔案，讓它符合 .inf 檔案裝飾需求。Windows x64 版需要 64 位元的驅動程式檔案。
狀況說明
這是原本設計的作法。
其他相關資訊
如需有關 64 位元版本 Windows Server 2003 的 .inf 檔案裝飾需求的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
說明 Windows Server 2003 x64 Edition 與 Windows XP Professional x64 Edition 的裝置驅動程式 .inf 檔案裝飾需求
Windows x64 版本的技術支援
您的硬體製造商提供有關 Microsoft Windows x64 版本的技術支援和協助。由於 Windows x64 版本是隨附在您的硬體中，所以硬體製造商會提供相關的支援。硬體製造商可能已經利用特殊的元件自訂 Windows x64 版本安裝。特殊的元件可能包括了特定裝置驅動程式，或者可能包含能夠最大化硬體效能的選用設定。如需有關 Windows x64 版本的技術協助，Microsoft 將會在合理的情況下提供協助。然而，您可以直接連絡您的製造商。因為硬體製造商已在硬體上預先安裝軟體，所以他們會是提供軟體技術支援服務的最佳人選。
如需有關 Microsoft Windows XP Professional x64 Edition 的產品資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
如需有關 Microsoft Windows Server 2003 x64 版本的產品資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
