當您嘗試安裝 DNS 伺服器角色,如果所有的網路介面卡會停用,或正在執行 Windows Server 2008 的電腦上拔除,錯誤代碼:"0x80070643"

Microsoft 內部的支援資訊

錯誤 #: 120950 (內容維護)

Microsoft 內部的支援資訊

錯誤 #: 289417 (Windows SE)

狀況

在電腦上正在執行 Windows Server 2008,您會收到下列錯誤訊息,當您嘗試安裝使用 Dcrpromo.exe 工具的 DNS 伺服器角色︰

嘗試安裝失敗,錯誤碼為 0x80070643 的 DNS 伺服器。安裝時發生嚴重錯誤。

原因

之所以發生這個問題,是因為 DNS 伺服器角色的安裝不成功,如果沒有網路介面卡被授予 IP 位址。以元件為基礎的服務需要 DNS 伺服器角色安裝程序期間啟動 DNS 伺服器服務。根據設計,如果沒有網路連線,無法啟動 DNS 伺服器服務。因此,DNS 伺服器角色安裝失敗。

注意安裝本文中所述的 hotfix 之後,會移除這項限制。

解決方案

若要解決這個問題,請使用下列步驟來套用這個 hotfix:

  1. 使用 Expand.exe 公用程式,以展開 Msu 檔案。例如︰

    展開 – f: Windows6.0-KB971347-x86.cab"C:\Windows6.0-KB975654-x86.msu"%TEMP%

    如需有關展開的命令列選項的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰

  2. 您可以使用 Pkgmgr 公用程式,安裝會從 Msu 檔案擷取出來的.cab 檔案。例如︰

    開始 /w pkgmgr /ip /m:%TEMP%\Windows6.0-KB975654-x86.cab

    如需有關封裝管理員 (Pkgmgr.exe) 的技術參照的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

您必須在執行 Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) 的電腦上套用此 hotfix,安裝 [DNS 伺服器角色。

重新啟動需求


您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊


此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。

檔案資訊


此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請使用
時區
在索引標籤
日期和時間
在 [控制台] 中的項目。


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