狀況
在電腦上正在執行 Windows Server 2008，您會收到下列錯誤訊息，當您嘗試安裝使用 Dcrpromo.exe 工具的 DNS 伺服器角色︰
嘗試安裝失敗，錯誤碼為 0x80070643 的 DNS 伺服器。安裝時發生嚴重錯誤。
原因
之所以發生這個問題，是因為 DNS 伺服器角色的安裝不成功，如果沒有網路介面卡被授予 IP 位址。以元件為基礎的服務需要 DNS 伺服器角色安裝程序期間啟動 DNS 伺服器服務。根據設計，如果沒有網路連線，無法啟動 DNS 伺服器服務。因此，DNS 伺服器角色安裝失敗。
注意安裝本文中所述的 hotfix 之後，會移除這項限制。
解決方案
若要解決這個問題，請使用下列步驟來套用這個 hotfix:
-
使用 Expand.exe 公用程式，以展開 Msu 檔案。例如︰
展開 – f: Windows6.0-KB971347-x86.cab"C:\Windows6.0-KB975654-x86.msu"%TEMP%
如需有關展開的命令列選項的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站︰http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722332(WS.10).aspx
-
您可以使用 Pkgmgr 公用程式，安裝會從 Msu 檔案擷取出來的.cab 檔案。例如︰
開始 /w pkgmgr /ip /m:%TEMP%\Windows6.0-KB975654-x86.cab
如需有關封裝管理員 (Pkgmgr.exe) 的技術參照的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站︰http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc749302(WS.10).aspx
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
您必須在執行 Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) 的電腦上套用此 hotfix，安裝 [DNS 伺服器角色。
重新啟動需求
您不必套用此 hotfix 之後，重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差，請使用
時區
在索引標籤
日期和時間
在 [控制台] 中的項目。
支援 x86 為基礎的所有版本 Windows Server 2008 SP2
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cache.dns |
不適用 |
3,179 |
03-Apr-2009 |
20:42 |
不適用 |
|
Dns.exe |
6.0.6002.22228 |
510,976 |
17-Sep-2009 |
09:49 |
x86 |
|
Dnsserver.events.xml |
不適用 |
609 |
03-Apr-2009 |
20:42 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008 SP2
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cache.dns |
不適用 |
3,179 |
03-Apr-2009 |
20:39 |
不適用 |
|
Dns.exe |
6.0.6002.22228 |
639,488 |
17-Sep-2009 |
09:59 |
x64 |
|
Dnsserver.events.xml |
不適用 |
609 |
03-Apr-2009 |
20:39 |
不適用 |
因應措施
如果要解決這個問題，請確定該至少一個網路介面卡已指派給它的 IP 位址。
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需詳細資訊，按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
