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狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須執行 Windows 7 Service Pack (SP1) 」、 「 Windows 2008 R2 SP1 」、 「 Windows RT 8.1 」、 「 Windows 8.1 或 「 Windows Server 2012 R2 的電腦。

  • 您可以使用 Windows 檔案總管來瀏覽透過遠端桌面的檔案。

在這個案例、 作業系統當機,並且您會收到類似下列的電腦上的 「 停止 」 錯誤訊息︰

停止︰ 0x00000050參數 1參數 2參數 3([參數 4


注意事項

  • 這個 Stop 錯誤描述 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 問題。

  • 這個錯誤訊息中的參數會因電腦的設定而有所不同。

  • 並非所有的"0x00000050"Stop 錯誤都是因為這個問題。


解決方案

若要解決這個問題,Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2,安裝更新彙總套件 2955164。

要解決這個問題,Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1,請安裝本文所述的 hotfix。

更新資訊

如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

2955164 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新彙總套件︰ 月 2014年

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1。
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,即可檢視「Microsoft 知識庫」中的文件︰

Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的976932資訊

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示︰

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 的="" windows="" 7="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22637

97,280

22-Mar-2014

00:54

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22637

123,904

22-Mar-2014

00:54

x86

適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22637

128,000

22-Mar-2014

01:08

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22637

158,720

22-Mar-2014

01:09

x64

適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22637

311,296

22-Mar-2014

00:48

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22637

368,640

22-Mar-2014

00:48

IA-64





狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

編號 824684的描述用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語。

適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,136

日期 (UTC)

22-Mar-2014

時間 (UTC)

05:54

平台

不適用

檔案名稱

X86_c89dd7c1171525d2e31ac34b3e983ae4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_9cf3f4fc80f0857c.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,043

日期 (UTC)

22-Mar-2014

時間 (UTC)

05:54

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8d59469001333753.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,035

日期 (UTC)

22-Mar-2014

時間 (UTC)

02:19

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_820fbe29c88ac580.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,757

日期 (UTC)

22-Mar-2014

時間 (UTC)

02:16

平台

不適用

適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Amd64_32868fcf0e82d70390844211cafa0f86_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_4f81cca7026e2bd7.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,049

日期 (UTC)

22-Mar-2014

時間 (UTC)

05:54

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_e977e213b990a889.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,039

日期 (UTC)

22-Mar-2014

時間 (UTC)

02:52

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_de2e59ad80e836b6.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,761

日期 (UTC)

22-Mar-2014

時間 (UTC)

02:49

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,350

日期 (UTC)

22-Mar-2014

時間 (UTC)

05:54

平台

不適用

適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Ia64_790bc50933b1ba0f6fb8c556f8973c5c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_0d81aa34a798dcdc.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,046

日期 (UTC)

22-Mar-2014

時間 (UTC)

05:54

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8d5aea860131404f.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,037

日期 (UTC)

22-Mar-2014

時間 (UTC)

02:08

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8211621fc888ce7c.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,759

日期 (UTC)

22-Mar-2014

時間 (UTC)

02:05

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,447

日期 (UTC)

22-Mar-2014

時間 (UTC)

05:54

平台

不適用


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