當您在 Windows 8.1 或 Windows 8 使用 Wi-fi 連線時，無法建立 VPN 連線

狀況

請考慮下列情況：

• 您必須執行 Windows RT 8.1、 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows RT、 Windows 8 或 Windows Server 2012 的電腦。

• 您將電腦連線到無線網路。

• 您嘗試建立虛擬私人網路 (VPN)使用協力廠商應用程式的連線。

在這個案例中，如果無線訊號變得不穩定，並經常變更中的狀態，強式和弱式之間無法建立 VPN 連線。

原因

當您嘗試建立 VPN 連線時，VPN 應用程式就會新增到 VPN 伺服器的 Wi-fi 介面與相關的靜態路由。如果無線訊號不穩定的強式和弱式之間，Wi-fi 介面就會收到不正確的信號通知。因此，靜態路由無法正常運作。

解決方案

如果要解決這個問題，請安裝更新彙總套件 2975719 或更新彙總套件 2975331。如需有關如何取得這些更新彙總套件的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

2975719年 8 月 2014年更新彙總套件的 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

2975331年 8 月 2014年更新彙總套件的 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012

狀態

Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述