狀況

請考慮下列情況:

  • 您正在執行 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 的電腦上的裝置 (WSD) 掃描器上安裝 Web 服務。

  • 您嘗試使用現代的掃描應用程式來掃描影像從 WSD 的掃描器。

  • 您將檔案類型設定為TIFF,然後再您執行多個影像掃描。比方說,您可以執行八個掃描。

在這個案例中,某些掃瞄的影像是以 PDF 格式,而非 TIFF 格式。

解決方案

如果要解決這個問題,請安裝更新 2919355。如需有關如何取得更新 2919355,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月,2014

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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