當您從 SharePoint 網站開啟加密的 Excel 2007 檔案時,出現「檔案已使用未在此電腦上安裝的軟體加密而無法開啟」錯誤訊息

徵兆

當您嘗試開啟從 SharePoint 文件庫自訂加密的 Microsoft Office Excel 2007 活頁簿時,檔案不會開啟。 此外,您收到下列錯誤訊息:

無法開啟檔案,因為檔案已加密此電腦上未安裝的軟體。

注意:如果您從 SharePoint 網站開啟活頁簿時,Excel 2007 已在執行中,則不會發生此問題。

解決方案

若要解決此問題,請套用下列 Hotfix 套件:

2687486 2007 Office system Hotfix 套件 (Msevev-x-none.msp) :2012 年 8 月 28 日

註冊表鍵資訊

重要:本節、方法或工作包含可告訴您如何修改註冊表的步驟。 然而,不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為加強保護,請先備份登錄再進行修改。 這樣一來,如果發生問題,您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按下列文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

322756 如何在 Windows 中備份及還原註冊表:安裝 Hotfix 套件之後,若要讓我們為您啟用 Hotfix,請前往「為我修正」 一節。 如果您想要自己啟用 Hotfix,請前往「讓我自己修正」 一節。

為我修正此問題



若要自動啟用 Hotfix,請按一下 [ 修正此問題的按鈕或 連結。 然後按一下 [檔案 下載 精靈中 執行,並遵循修正精靈中的步驟操作。




筆記

  • 在您執行此修正程式解決方案之前, (知識庫) 2687486 文章所述之 Hotfix。

  • 此精靈可能只提供英文版本。 不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。

  • 如果您不在發生問題的電腦上,則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上執行。


接著,請前往「此問題是否修正?」一節。



讓我自行修正此問題

安裝 Hotfix 套件之後,請遵循下列步驟來啟用 Hotfix:

  1. 依序按一下 [開始][執行],在 [開啟] 方塊中輸入 regedit,然後按一下 [確定]

  2. 找出並選取下列註冊表子金鑰:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Options

  3. 在 [ 編輯功能表 上, 指向 New,然後按一下 DWORD (32 位) 值

  4. 輸入 UseShellExecuteToOpenFromSP,然後按 Enter。

  5. 在 [ 詳細資料窗格 > 中,以滑鼠右鍵按一下 UseShellExecuteToOpenFromSP,然後按一下 [ 修改

  6. 在值 資料 方塊中 ,輸入 1,然後按一下 [確定

  7. 關閉登錄編輯程式。


這樣是否已修正問題?

  • 檢查該問題是否已修正。 如果問題已修正,您便已完成本節。 如果問題尚未修正,則可連絡技術支援服務

  • 我們非常感謝您提供意見反應。 若要提供意見或報告此解決方案的任何問題,請在「為我修正」部落格留言, 或傳送電子郵件給我們

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

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