狀況
請考慮下列情況:
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您是在 Windows 8 或 Windows RT 架構的電腦上安裝更新 2871389。
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您可以下載應用程式從 Windows 存放區。
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選取 [安裝] 頁面上,在應用程式,然後按一下 [暫停下載。
在這個案例中,您會收到下列錯誤訊息︰
未安裝這個應用程式-檢視詳細資料
當您按一下錯誤訊息時,您會收到下列錯誤訊息︰
發生了,而且無法安裝這個應用程式。請再試一次。錯誤碼 0x80004004。
注意當您按一下 [重試,下載處理程序繼續進行。
解決方案
更新資訊
若要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2883201。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,移至「Microsoft 知識庫」中的文件:
2883201 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新彙總套件︰ 年 10 月 2013年
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述