本文將告訴您繼續執行 Windows RT 8.1]、 [Windows 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 從不混合式關機的膝上型電腦時，就會發生的問題。Hotfix 是可以解決這個問題。此 hotfix 的必要條件。
狀況
假設您有膝上型電腦啟用交互式關機。當您初始化關機作業中，關機作業完成之前時，您也執行其他動作，例如關閉機蓋使電腦進入睡眠狀態。將電腦從睡眠狀態喚醒之後，請關機作業將會繼續，和系統進入交互式關機狀態。喚醒此混合式關機狀態從膝上型電腦之後，您可能會看到黑色的畫面，，，您無法登入系統。
解決方案
若要解決這個問題，請在本文中加上2015 年 4 月 win32k.sys 封裝 (3042216)安裝所述的 hotfix。
Hotfix 資訊
重要在您安裝此 hotfix 之後，請不要安裝語言套件。如果您安裝語言套件，將不會套用 hotfix 中的特定語言的變更，，而且您必須重新安裝 hotfix。如需詳細資訊，請參閱新增Windows 語言套件。支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。如果 Hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現＜有可用的 Hotfix 供您下載＞區段。如果這個區段不會出現，將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。若要建立個別的服務要求或 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼的完整清單，請前往下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須擁有2014 年 4 月更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 的彙總套件安裝在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
登錄資訊
若要套用在此套件中的 hotfix，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您可能必須套用此 hotfix 之後，請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項
重要Windows 8.1 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 「 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 」 下，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案，如下列表格中所示：
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.16 xxx
Windows RT 8.1、Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0.17xxx
Windows RT 8.1、Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
在＜其他檔案資訊＞一節中，會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsm.dll |
6.3.9600.17728 |
667,648 |
13-Mar-2015 |
02:32 |
x86 |
|
Workerdd.dll |
6.3.9600.17415 |
12,800 |
29-Oct-2014 |
02:03 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本和 Windows Server 2012 R2
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsm.dll |
6.3.9600.17728 |
780,800 |
13-Mar-2015 |
03:21 |
x64 |
|
Workerdd.dll |
6.3.9600.17415 |
14,336 |
29-Oct-2014 |
02:48 |
x64 |
對於所有支援的 Windows RT 8.1
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsm.dll |
6.3.9600.17728 |
530,944 |
13-Mar-2015 |
02:17 |
不適用 |
|
Workerdd.dll |
6.3.9600.16384 |
12,800 |
22-Aug-2013 |
03:14 |
不適用 |
其他檔案資訊
Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
X86_9968fa7cd2df1ab465cfbbe659fa3d0d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_f002641905e14630.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
724 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2015 |
|
時間 (UTC) |
23:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_3a2962c825f010be.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
42,063 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2015 |
|
時間 (UTC) |
23:08 |
|
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_ba31bf22d5cef321d22712c23fd467cb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_f3b7a14eabbd197c.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
728 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2015 |
|
時間 (UTC) |
23:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_9647fe4bde4d81f4.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
42,069 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2015 |
|
時間 (UTC) |
23:10 |
|
平台 |
不適用 |
支援 Windows RT 8.1 所有的其他檔案。
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Arm_281b4905ccbd7a4b1029fd908f295f22_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_71dba13488673c36.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
724 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2015 |
|
時間 (UTC) |
23:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_3a2bd52025ed2f84.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
42,063 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2015 |
|
時間 (UTC) |
23:06 |
|
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的術語。
