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警告: 已停用、不支援 Internet Explorer 11 桌面應用程式已透過特定版本的 Windows 10 上的 Microsoft Edge 更新永久停用。 如需詳細資訊,請參閱 Internet Explorer 11 傳統型應用程式淘汰常見問題

徵兆

假設您有權存取需要 Kerberos 驗證的網頁伺服器。 當您嘗試透過 Proxy 伺服器存取 Internet Explorer 11 中的網頁伺服器時,驗證會失敗,而且您無法存取網站。
 

原因

當網頁伺服器透過 CNAME 存取時,就會發生此問題。 這是在伺服器的 DNS 中定義的。 此外,網頁伺服器會使用 A 記錄 (SPN) 服務主體名稱來處理 Kerberos 驗證。 當 Internet Explorer 透過 Proxy 伺服器存取 Web 服務器時,它會嘗試根據 Web 服務器的 CNAME 要求 Kerberos 票證,而不是 A 記錄。 由於此 SPN 未在 Kerberos 通訊協定中註冊,因此無法取得票證,且驗證失敗。  

更新資訊

若要解決此問題,請安裝 Internet Explorer 的最新累積安全性更新。 若要這麼做,請移至 Microsoft Update。 此外,請參閱 Internet Explorer 最新累積安全性更新的技術資訊

注意:此更新首次包含在2015 年 7 月 MS15-065 (Internet Explorer 安全性更新)中。
 

登錄資訊

套用此更新之後,您必須變更登錄。 若要這麼做,請遵循下列步驟:

重要事項 請仔細遵循本節中的步驟。 如果您不當地修改登錄,可能會發生嚴重的問題。 修改前,請先備份登錄,以便出現問題時復原。
 

適用于 32 位 (x86 型) 電腦

  1. 在 [登錄編輯程式] 中,找出並按一下下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  2. 以滑鼠右鍵按一下 [FeatureControl],指向 [ 新增],然後按一下 [ 按鍵]

  3. 輸入FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771,然後按 Enter 來命名新的子機碼。

  4. 以滑鼠右鍵按一下 FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771,指向 [ 新增],然後按一下 [DWORD 值]

  5. 輸入 *,然後按 Enter 來命名新專案。

  6. 以滑鼠右鍵按一下 *,然後按一下 [ 修改]

  7. 在 [ 值資料] 方塊中,輸入00000001,然後按一下 [ 確定]

  8. 結束 [登錄編輯程式]。

適用于 64 位 (x64 型) 電腦

  1. 在 [登錄編輯程式] 中,找出並按一下下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  2. 以滑鼠右鍵按一下 [FeatureControl],指向 [ 新增],然後按一下 [ 按鍵]

  3. 輸入FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771,然後按 Enter 來命名新的子機碼。

  4. 以滑鼠右鍵按一下 FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771,指向 [ 新增],然後按一下 [DWORD 值]

  5. 輸入 *,然後按 Enter 來命名新專案。

  6. 以滑鼠右鍵按一下 *,然後按一下 [ 修改]

  7. 在 [ 值資料] 方塊中,輸入00000001,然後按一下 [ 確定]

  8. 展開下列子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  9. 以滑鼠右鍵按一下 [FeatureControl],指向 [ 新增],然後按一下 [ 按鍵]

  10. 輸入FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771,然後按 Enter 來命名新的子機碼。

  11. 以滑鼠右鍵按一下 FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771,指向 [ 新增],然後按一下 [DWORD 值]

  12. 輸入 *,然後按 Enter 來命名新專案。

  13. 以滑鼠右鍵按一下 *,然後按一下 [ 修改]

  14. 在 [ 值資料] 方塊中,輸入00000001,然後按一下 [ 確定]

  15. 結束 [登錄編輯程式]。

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

參考

請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的 術語

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