當您重組 Windows 8 或 Windows Server 2012 架構的電腦上的 Bitlocker 加密磁碟機停止︰ 0x00000019 錯誤

狀況

假設磁碟機遭到 BitLocker 加密 Windows 8 或 Windows Server 2012 正在執行的電腦上。當您在磁碟機上執行磁碟重組工具] 時,電腦可能會損毀。此外,您會收到下列錯誤訊息︰

停止︰ 0x00000019參數 1參數 2參數 3([參數 4


注意事項

  • 發生這個問題更頻繁的磁碟機也當設定為使用 「 儲存空間 」 功能。

  • 這個 Stop 錯誤描述 BAD_POOL_HEADER 問題。

  • 這個「停止」錯誤訊息中的參數會因電腦的設定而有所不同。

  • 並非所有"Stop 0x00000019"的錯誤被因這個問題。

原因

BitLocker 驅動程式 (Fvevol.sys) 不正確配置 I/O 要求封包 (IRP) 中的輸出緩衝區的大小,就會發生這個問題。因此,Classpnp.sys 的處理程序會嘗試清空輸出緩衝區不正確。

解決方案

更新資訊

若要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2883201。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,移至「Microsoft 知識庫」中的文件:

Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新彙總套件︰ 年 10 月 2013年

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的描述

需要更多協助?

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Microsoft 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與我們的其中一個 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×