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狀況

請考慮下列情況:

  • 您在 Microsoft Outlook 中建立使用者 (使用者 A) 的連絡人的卡片。

  • 使用者 A 的電子郵件地址或電話號碼會變更為另一位使用者 (使用者 B),在 Outlook 中的連絡人卡片中電子郵件地址或電話號碼。

  • 您在 Microsoft Lync 2010 執行使用者 A 」 的搜尋。

  • 您嘗試與使用者 A 開始交談,藉由傳送立即訊息。

在這個案例中,使用者 B 會意外地收到立即訊息。不過,使用者 B 的對話] 視窗中的寄件者為使用者 a。

注意當您嘗試要撥接電話,或使用 Lync 2010,傳送給使用者的電子郵件訊息時,也可能會發生這個問題。在此情況下,使用者 B 可能會收到電子郵件訊息,並以寄件者,請參閱使用者 A。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列的累積更新︰

2884632的 Lync 2010 的累積更新套件的描述︰ 年 10 月 2013年

因應措施

若要解決這個問題,請停用中 Lync 2010 的 Outlook 整合。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  1. 按一下 [Lync 2010 中的 [選項] 圖示,然後開啟Lync-選項視窗。

  2. 在 [個人] 索引標籤中,在 [個人資訊管理員] 清單中選取 []。

更多的資訊

如需有關類似問題的詳細資訊,請前往連絡人會顯示具有不正確的圖片及 Lync 2010 中不正確的出席資訊

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