徵兆

當 Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager 用戶端啟用 BitLocker 時,系統管理伺服器 (簡訊) 代理程式主機服務 (Ccmexec.exe) 程式可能會停止執行。 用戶端電腦可能也會重複重新開機。

注意 當下列條件為 True 時,就會發生此問題:

  • 程式會發佈給用戶端。

  • [執行後] 屬性設為Configuration Manager電腦重新開機。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。 不過,此 Hotfix 僅是為了修正本文所述的問題。 僅將此 Hotfix 套用至發生本文所述問題的系統。 這個 Hotfix 可能會收到額外的測試。 因此,如果您未受到此問題嚴重影響,建議您等待下一次包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,則此知識庫文章頂端有「Hotfix 下載可用」一節。 如果沒有出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 Hotfix。

注意 如果發生其他問題或需要進行任何疑難排解,您可能需要建立個別的服務要求。 一般支援費用將適用于其他不符合此特定 Hotfix 資格的支援問題。 如需 Microsoft 客戶服務及支援電話號碼的完整清單,或是建立個別的服務要求,請流覽下列 Microsoft 網站:

HTTP://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:[Hotfix 下載可用] 表單會顯示可供使用 Hotfix 的語言。 如果您沒有看到您的語言,這是因為該語言無法使用 hotfix。

先決條件

若要套用此 Hotfix,您必須已安裝 System Center 2012 R2 的累積更新 4 Configuration Manager。

重新啟動資訊

套用此 Hotfix 之後,您不需要重新開機電腦。

注意 建議您先關閉Configuration Manager管理主控台,再套用這個 Hotfix 套件。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版本具有 (或更新版本的檔案屬性) 列于下表中。 這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。 當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。 若要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 項目的 [時區] 索引標籤。

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

Time

Platform

Rebootcoord.dll

5.0.7958.1507

279,208

2014 年 18 月 18 日

01:35

x64

Rebootcoord.dll

5.0.7958.1507

218,792

2014 年 18 月 18 日

01:35

x86


狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

參考資料

瞭解 Microsoft 用來描述軟體更新的 術語

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