套用到
Windows

徵兆

當您重新啟動執行 Windows 且沒有人登入的電腦之後,您可能無法在本機或網域登入電腦。下列錯誤訊息可能會在登入時顯示:

這台電腦正在使用中,而且已被鎖定。只有系統管理員或系統管理員可以解除鎖定此電腦。按 Ctrl + Alt + Del 解除鎖定此電腦。

如果您試著解除鎖定電腦,可能會顯示下列錯誤訊息:

這台電腦已鎖定。 只有系統管理員或系統管理員可以解除鎖定此電腦。

如果使用者已登入並註銷,您可能無法在本機或網域 (登入計算機) ,而且可能會顯示下列錯誤訊息:

這台電腦正在使用中,而且已被鎖定。只有 網域\用戶名稱 或系統管理員可以解除鎖定此計算機。按 Ctrl + Alt + Del 解除鎖定此電腦。

如果您試著解除鎖定電腦,可能會顯示下列錯誤訊息:

這台電腦已鎖定。 只有 網域\用戶名稱 或系統管理員可以解除鎖定此計算機。

筆記

  • 在上述錯誤訊息中, 網域 是最後一個登入伺服器之使用者的功能變數名稱, 而使用者名稱 是上次登入伺服器的用戶名稱。

原因

此行為可能會因為下列其中一個原因而發生:

  • 當預設的螢幕保護設定為使用不存在的螢幕保護程式時。

  • 當您使用受密碼保護的螢幕保護損毀時。

解決方案

重要:本章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。 然而,不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為加強保護,請先備份登錄再進行修改。 這樣一來,如果發生問題,您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按下列文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

322756 如何在 Windows 中備份及還原登錄 若要解決此問題,請使用另一個螢幕保護程式 (,例如安裝在本機系統或未損毀的 Logon.scr) 。

  1. 啟動登錄 編輯器 (Regedt32.exe) 。

  2. 在下列登入機碼底下找出 Scrnsave.exe 值:

    HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop

  3. 在 [編輯] 功能表上,按兩下 [字串],輸入logon.scr,然後按兩下 [確定]。

  4. 找出 ScreenSaverIsSecure 值。

  5. 在 [編輯] 功能表上,按兩下 [字串],輸入0,然後按兩下 [確定]。

  6. 結束 [登錄編輯程式]。

因應措施

若要解決此問題,請使用適當的方法。

方法 1:當錯誤訊息指出計算機已由 domain\username 鎖定

  1. 按 CTRL+ALT+DELETE 解除鎖定計算機。

  2. 輸入最後一個登入使用者的登入資訊,然後按兩下 [確定]。

  3. 當 [解除鎖定計算機] 對話框消失時,請按 CTRL+ALT+DELETE 並正常登入。

方法 2:當錯誤訊息未說明鎖定計算機的人員時

  1. 使用 Microsoft Windows 資源套件中的關機工具,並嘗試關閉鎖定的計算機。 [系統關機] 對話框會顯示在鎖定的計算機上,但計算機不會重新啟動。

  2. 當關機定時器到期時,會顯示 [ 歡迎使用 Windows ] 對話方塊。

  3. 在屏幕保護變成使用中之前,請按 CTRL+ALT+DELETE,並正常登入。

注意:如果您沒有使用下列其中一種方法來登入,您必須在屏幕保護程序啟動之前重新啟動計算機並登入。

狀態

產生此錯誤是系統刻意為之。

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