Applies ToSkype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

徵狀

在商務伺服器 2019年或商務伺服器2015年的 Skype環境的 Microsoft Skype,請考慮下列案例:

  • PSTN 使用者開頭的商業用戶端使用者的 Skype 的呼叫。建立連線,且音訊正常。

  • 企業用戶端使用者的 Skype 就會保留呼叫。

  • 商務用戶端使用者 Skype 會繼續進行呼叫。

在此情況下,PSTN 使用者無法聽到的商業用戶端的使用者,Skype,但商務用戶端使用者 Skype 可以聽到 PSTN 使用者。

原因

之所以發生這個問題,是因為商務中繼伺服器的 Skype 無法正確地處理從閘道接收到的 SIP SDP 訊息。

解決方案

若要修正這個問題,安裝下列更新的程序:

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