狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須執行 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 的電腦。

  • 您有使用任何 USB 3.0 集線器連接到電腦的網路裝置。

  • 在 [控制台] 中,您可以變更使電腦進入睡眠狀態的閒置時間的 1 分鐘後的 [電源選項] 設定。

  • 您將電腦連線到網路,已啟用自動連接功能。

  • 電腦會進入的閒置時間的 1 分鐘後的連線的待命模式。

  • 您等候 15-30 分鐘,然後按下 Windows 標誌按鈕喚醒電腦的再。

在這個案例中,網路連線會顯示有限存取。若要修復此問題,您必須重新啟動電腦。

注意這個問題持續發生,即使您嘗試關閉電腦,然後再打開。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須有 Windows 8.1 或安裝的 Windows Server 2012 R2。

重新啟動需求

您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 [Windows 8.1] 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的 「 套用 」 一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.3.960 0.16xxx

    Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8.1="" 及="" windows="" server="" 2012="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Usbxhci.sys

6.3.9600.16652

261,464

19-Feb-2014

21:36

x86

適用於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本和 Windows Server 2012 R2

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Usbxhci.sys

6.3.9600.16652

325,464

19-Feb-2014

23:27

x64

對於所有支援的 Windows 8.1 ARM 為基礎的版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Usbxhci.sys

6.3.9600.16652

249,192

19-Feb-2014

20:35

不適用

其他檔案資訊

Windows 8.1 及 Windows Server 2012 R2 的其他檔案資訊

支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案

檔案名稱

X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_8a9eb9716888d29b.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,282

日期 (UTC)

19-Feb-2014

時間 (UTC)

21:43

Sha-1 雜湊

不適用

MD5 雜湊

不適用

檔案名稱

X86_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_b4ef2c9719e9621b.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,741

日期 (UTC)

19-Feb-2014

時間 (UTC)

21:43

Sha-1 雜湊

不適用

MD5 雜湊

不適用

所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_e6bd54f520e643d1.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,286

日期 (UTC)

19-Feb-2014

時間 (UTC)

23:41

Sha-1 雜湊

不適用

MD5 雜湊

不適用

檔案名稱

Amd64_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_110dc81ad246d351.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,745

日期 (UTC)

19-Feb-2014

時間 (UTC)

23:41

Sha-1 雜湊

不適用

MD5 雜湊

不適用

支援 ARM 為基礎的所有版本 Windows 8.1 的其他檔案

檔案名稱

Arm_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_8aa12bc96885f161.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,282

日期 (UTC)

19-Feb-2014

時間 (UTC)

20:39

Sha-1 雜湊

不適用

MD5 雜湊

不適用

檔案名稱

Arm_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_b4f19eef19e680e1.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,741

日期 (UTC)

19-Feb-2014

時間 (UTC)

20:39

Sha-1 雜湊

不適用

MD5 雜湊

不適用


狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語

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