套用到Exchange Online Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

徵狀

試想下列案例:

  • Exchange ActiveSync (EAS) 用戶端用來接收行動裝置上的電子郵件項目。

  • EAS 用戶端會嘗試同步處理多個資料夾,在此同時,或單一的資料夾時裝置佈建。

  • 沒有可用的一個或多個資料夾的許多新的項目。

在這個案例中,某些電子郵件項目不是行動裝置上的可用。

原因

因為 Exchange ActiveSync 用戶端的同步處理要求,未收到回應,Exchange Server 並未傳送電子郵件項目在第二個要求中從用戶端,就會發生這個問題。

解決方案

如果要解決這個問題,Exchange Server 2016 Exchange Server 2016年或稍後累積的更新安裝累積更新 4

因應措施

要解決這個問題,請停用 EAS 用戶端上的電子郵件項目的同步處理,然後用戶端重新啟用電子郵件項目。

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

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