狀況

當您使用 [XPS 印表機驅動程式正在執行 Windows 8.1、 Windows 8、 Windows Server 2012 R2、 Windows Server 2012、 Windows 7 或未預期的 Windows Server 2008 R2 的電腦上列印影像白線出現在列印的影像。

原因

這個問題是因為 XPS-GDI 轉換器 (XGC) 執行從浮點數的整數轉換邊界錯誤所造成的。

解決方案

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

如果您使用 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2,要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2919394。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,移至「Microsoft 知識庫」中的文件:

2919394 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新彙總套件︰ 2014 年 2 月

如果您使用 Windows 8、 Windows Server 2012、 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2,如果要解決這個問題,安裝此 hotfix。

已經可以從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過,其旨在修正本文所描述的問題。它只適用於發生此特定問題的系統上。

若要解決這個問題,請連絡 Microsoft 客戶支援服務 」 取得 hotfix。如需 Microsoft 客戶支援服務電話號碼以及支援費用的相關資訊的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意 在特殊的情況下,如果 Microsoft 支援專業人員認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。收取支援費用會套用,如果有其他支援問題是,不能限定的特定更新程式。

先決條件若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows 8、 Windows Server 2012、 Windows 7 Service 公約組織 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1。

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的976932資訊

登錄資訊若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊備忘稿

重要Windows 8 hotfix 及 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.2.920 0.16xxx

    Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20xxx

    Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都分別列於


狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

Windows RT、 Windows 伺服器 8 和 Windows Server 2012 的其他檔案資訊

Windows RT 的其他檔案

檔案名稱

Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

713

日期 (UTC)

03-Jan-2014

時間 (UTC)

18:32

平台

不適用

檔案名稱

Arm_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,522

日期 (UTC)

03-Jan-2014

時間 (UTC)

02:15

平台

不適用

其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案

檔案名稱

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,522

日期 (UTC)

03-Jan-2014

時間 (UTC)

00:39

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,522

日期 (UTC)

03-Jan-2014

時間 (UTC)

06:47

平台

不適用

其他的檔案,所有支援 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,524

日期 (UTC)

03-Jan-2014

時間 (UTC)

03:04

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,524

日期 (UTC)

03-Jan-2014

時間 (UTC)

08:38

平台

不適用



適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊


適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,448

日期 (UTC)

05-Feb-2014

時間 (UTC)

11:57

平台

不適用

檔案名稱

X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

713

日期 (UTC)

05-Feb-2014

時間 (UTC)

11:57

平台

不適用

檔案名稱

X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

713

日期 (UTC)

05-Feb-2014

時間 (UTC)

11:57

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,588

日期 (UTC)

04-Feb-2014

時間 (UTC)

02:33

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,588

日期 (UTC)

05-Feb-2014

時間 (UTC)

02:33

平台

不適用

適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,074

日期 (UTC)

05-Feb-2014

時間 (UTC)

11:57

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,074

日期 (UTC)

05-Feb-2014

時間 (UTC)

11:57

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,590

日期 (UTC)

04-Feb-2014

時間 (UTC)

03:02

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,590

日期 (UTC)

05-Feb-2014

時間 (UTC)

03:10

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,456

日期 (UTC)

05-Feb-2014

時間 (UTC)

11:57

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,588

日期 (UTC)

04-Feb-2014

時間 (UTC)

02:33

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,588

日期 (UTC)

05-Feb-2014

時間 (UTC)

02:33

平台

不適用



Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Insiders

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?

Thank you for your feedback!

×