狀況

當使用者是使用 Microsoft Exchange ActiveSync 用戶端,同步 Io 裝置上的信箱時,在裝置上的行事曆可能會遺失一或多個約會。當您檢視從 Outlook 或 Outlook Web App (OWA) 的行事曆時,都可以使用這些約會。此外,可能有重複的執行個體,在行事曆中的約會時,會議就會接受從裝置。

在下列案例中,就會發生這個問題︰

  • 召集人傳送給一或多個出席者的週期性會議。

  • [組合管理] 會將出席者加入週期性會議的執行個體。

  • [組合管理] 會將出席者加入週期性會議的第二個執行個體。

在這個案例中,新的出席者看見他或她的行事曆上有會議中的,只有一個執行個體。

原因

之所以發生這個問題,是因為動態同步用戶端用來處理行事曆項目採取何種方式。

解決方案

套用 Io 8.2 更新程式。蘋果已記錄下列的文件從 Apple 知識庫問題︰
https://support.apple.com/kb/DL1794?locale=en_US&viewlocale=en_US

如果這個問題仍未解決,藉由套用 Io 更新,客戶應該連絡行動裝置廠商。

更多的資訊

每一個約會有唯一的通用物件識別碼 (GOID) 的值。當使用者傳送的週期性會議執行個體時,GOID 會包含該特定執行個體的日期和時間資訊。這表示這些週期性會議的兩個執行個體使用兩個唯一的 GOID 值所建立在使用者的行事曆。您可以在下列的 UID 項目,從動態同步信箱記錄檔中找到這些 GOID 的值。

注意在這些範例中,UID 分成區段來顯示日期值的差異。在每個執行個體中的日期區段標記為註解。

執行個體 1

<ServerId>1:19</ServerId>  <ApplicationData>
<TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAH///w==</TimeZone>
<DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134707Z</DtStamp>
<StartTime xmlns="Calendar:">20141106T150000Z</StartTime>
<Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>
<UID xmlns="Calendar:">
040000008200E00074C5B7101A82E008
07DE0B06 //Represents the date for this instance of the appointment.
A04A2A4F26F4CF01
0000000000000000
10000000
68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>

執行個體 2

<ServerId>1:20</ServerId>  <ApplicationData>
<TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAHQAZQByAG4A///w==</TimeZone>
<DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134839Z</DtStamp>
<StartTime xmlns="Calendar:">20141120T150000Z</StartTime>
<Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>
<UID xmlns="Calendar:">
040000008200E00074C5B7101A82E008
07DE0B14 //Represents the date for this instance of the appointment.
A04A2A4F26F4CF01
0000000000000000
10000000
68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>

本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。

參考

如需有關通用物件識別碼的詳細資訊,請移至下列 MSDN 主題︰

PidLidGlobalObjectId

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