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簡介

本文說明在 Windows Server 2012 R2、 Windows Server 2012 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 的 Intel 處理器的微碼更新。這個更新改善了 x64 為主的 Windows Server 版本使用某些 Intel 處理器的可靠性。

只在有問題的 Windows 伺服器主機,已安裝 Hyper-V 角色,以及 Intel 長春藤橋接器、 長春藤城鎮或 Haswell 的處理器上執行,必須安裝此更新程式。

狀況

當主機系統所使用的是 Intel 處理器所提及的其中一個 < 簡介=""> 一節中,在 Windows Hyper-V 或 VMware 可能會損毀虛擬系統。

原因

因為長春藤橋接器、 長春藤城鎮和 Haswell 處理器需要包含 CPU 微碼更新的韌體升級,就會發生這個問題。在虛擬化主機,Hyper-V 或 VMware 執行的虛擬機器可能會遇到作業系統當機,以包含 stop 錯誤。

解決方案

Windows Hyper-V主機正在閱讀這份文件會包含 [若要修正這個問題,Windows Server 2012 R2、 Windows Server 2012,或 Windows Server 2008 R2 Hyper-V 主機 [ Hyper-V 主機上所安裝發行的 hotfix。

VMware主機,以取得更新的韌體包含固定的 Intel 微碼的 [請連絡您的原始設備製造商。VMware 主機必須已 BIOS 安裝此更新可以修正這個問題。根據 VMware,請開啟與參考登問題PR #1178834的 VMware 的支援票證。

此外,這個問題的修正也會藉由升級 Hyper-V 或 VMware 的主機上的 Intel 處理器。

取得 Windows Server 2012 R2]、 [Windows Server 2012 或 [Windows Server 2008 R2 的 hotfix

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows Server 2012 R2、 Windows Server 2012 或 Windows Server 2008 R2 SP1。

登錄資訊

若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您可能必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的檔案資訊附註

重要Windows 8.1 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 [Windows 8.1] 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1、Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • 在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012 R2

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Mcupdate_genuineintel.dll

6.3.9600.17227

478,528

04-Jul-2014

21:29

x64

Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊備忘稿

重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 [Windows 8] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示︰

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。

  • 在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。菊、 資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要,對於維持已更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Mcupdate_genuineintel.dll

6.2.9200.17048

485,696

07-Jul-2014

06:43

x64

Mcupdate_genuineintel.dll

6.2.9200.21166

485,696

07-Jul-2014

06:50

x64

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊和注意事項

重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示︰

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • 在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Mcupdate_genuineintel.dll

6.1.7601.18548

443,320

02-Aug-2014

02:12

x64

Mcupdate_genuineintel.dll

6.1.7601.22758

443,320

02-Aug-2014

02:04

x64


狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

VMware 使用者也可能會遇到 64 位元 Solaris 10 核心矛。
對於暫存的浮雕,從虛擬的訪客損毀,或不是否有任何 OEM 韌體升級,VMware 建議變更受影響的主應用程式軟體中的虛擬機器的 MMU 模式或升級您的主應用程式 ESXi 5.5 更新 2。

注意ESXi 5.1 主機沒有修正程式。

請參閱如何變更虛擬機器監視模式 (1036775) ,從 VMware 站台。
如需有關這個問題的詳細資訊,請參閱Windows 2008 R2 和 Solaris 10 64 位元的虛擬機器藍色螢幕或核心矛 ESXi 上執行時 Intel E5 v2 數列處理器 5.x VMware 站台中。



如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

Windows Server 2012 R2 的其他檔案資訊

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012 R2 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_efdc53b826392e7eecad18c0d823eb3a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_dff23963c49b15ac.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

721

日期 (UTC)

05-Jul-2014

時間 (UTC)

03:41

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_adc2342486111591.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,571

日期 (UTC)

04-Jul-2014

時間 (UTC)

21:44

平台

不適用

Windows Server 2012 的其他檔案資訊

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_2cbe13f671c60a8e3bb9b6579db2240f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_ce22391bf64a4fa0.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

721

日期 (UTC)

07-Jul-2014

時間 (UTC)

13:19

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_a7e7c6dfabf05070ee1faa1c1b85f3bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_ddf39ab60b2e1852.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

721

日期 (UTC)

07-Jul-2014

時間 (UTC)

13:19

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_15b8d8243bed9bff.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,571

日期 (UTC)

07-Jul-2014

時間 (UTC)

06:53

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_162ad483551d40fd.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,571

日期 (UTC)

07-Jul-2014

時間 (UTC)

07:00

平台

不適用

檔案名稱

Update-bf.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,433

日期 (UTC)

07-Jul-2014

時間 (UTC)

13:19

平台

不適用

Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_3e935e681df43de8bea7c4bde9276d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_345a7d43b6731ba2.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

721

日期 (UTC)

02-Aug-2014

時間 (UTC)

04:58

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_68f9ee30bd2fd8e01b6cf438d575d558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1c19519a83a7f7bf.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

721

日期 (UTC)

02-Aug-2014

時間 (UTC)

04:58

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1ac98c6cc901ab55.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,532

日期 (UTC)

02-Aug-2014

時間 (UTC)

02:35

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_1b485b31e2276437.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,532

日期 (UTC)

02-Aug-2014

時間 (UTC)

02:25

平台

不適用

檔案名稱

Update-bf.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,304

日期 (UTC)

02-Aug-2014

時間 (UTC)

04:58

平台

不適用


本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。

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