狀況

當您正在執行 Windows RT 8.1]、 [Windows 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 的電腦上播放視訊時,視訊會很不穩定或不平滑。此外,也會增加 CPU 使用率。

原因

圖形處理單元 (GPU) 的視訊硬體 constriction 失敗,而且 Windows 因此會需要使用軟體,cpu 的 constriction,就會發生這個問題。

解決方案

如果要解決這個問題,請安裝更新 2919355。如需有關如何取得更新 2919355,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月,2014

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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