狀況

觸控輸入的功能不適用於 Windows 筆記本之後在程式執行時從睡眠模式喚醒系統。

原因

之所以發生這個問題,是因為 Windows 的手寫筆跡功能服務提供者服務所使用的 Windows 筆記本中的問題。服務不會偵測正確觸控控制器硬體系統轉換中進出睡眠模式時所發生的電源狀態變更。直到重新啟動應用程式,並重新建立連線,這會中斷 Windows 的手寫筆跡功能服務提供者和觸控式控制器之間的通訊。

解決方案

如果要解決這個問題,請安裝更新彙總套件2975719

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

因應措施

若要解決這個問題,請儲存目前的 Windows 筆記本文件,然後重新開啟應用程式。這將重新建立 Windows 筆記本和觸控式控制站之間的控點,使如預期般,裝置可以與程式通訊。

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