狀況
在 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 SP1 中,您會遇到下列問題。
問題 1
請考慮下列情況:
-
您必須已設定的多種語言的 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 為基礎的用戶端電腦。
-
您可以從用戶端電腦建立遠端桌面 (RD) 工作階段的遠端桌面通訊協定 (RDP) 伺服器。
-
您按下 Alt + Shift 或 Ctrl + Shift 在 RD 工作階段中切換輸入的語言。
在這個案例中,語言參數將會失敗。
注意事項-
Shift 鍵黏在語言切換時,就會發生這個問題。
-
Shift 鍵故障、 也會遇到下列行為︰
-
-
在 RD 工作階段中,無法正確地輸入的密碼。
-
在輸入的輸入的語言變更。
-
多個選取項目就會發生在每個按一下。
-
問題 2
請考慮下列情況:
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您有某些會發行為 RemoteApp 應用程式,在遠端桌面工作階段主機 (RD 工作階段主機) 伺服器上的 Microsoft Office 應用程式。
-
您連線到 RemoteApp 應用程式從 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 為基礎的用戶端電腦使用遠端桌面通訊協定 (RDP) 8.0。
-
Office 應用程式中 RemoteApp 工作階段中,您按下 Alt 鍵,並且再試著使用快顯功能表。
在這個案例中,不會再顯示快顯功能表。
原因
造成問題 1
之所以發生這個問題,是因為資料傳送到伺服器不正確的金鑰掃描程式碼。
問題 2 的原因
當您在相同的 RemoteApp 用戶端處理序中的視窗之間切換時,會正確同步輔助按鍵,就會發生這個問題。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。 注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1。
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:976932Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的相關資訊
登錄資訊
若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。-
可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920 0.16xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.2.920 0.20xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 的="" windows="" 7="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
269,312 |
10-May-2013 |
00:03 |
x86 |
Aaclient.mof |
不適用 |
930 |
09-May-2013 |
22:56 |
不適用 |
Mstscax.dll |
6.2.9200.20711 |
4,917,760 |
10-May-2013 |
00:03 |
x86 |
Mstscax.mof |
不適用 |
2,055 |
09-May-2013 |
22:56 |
不適用 |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
37,376 |
10-May-2013 |
00:03 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
322,560 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
Aaclient.mof |
不適用 |
930 |
09-May-2013 |
22:55 |
不適用 |
Mstscax.dll |
6.2.9200.20711 |
5,774,848 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
Mstscax.mof |
不適用 |
2,055 |
09-May-2013 |
22:55 |
不適用 |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
44,032 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
269,312 |
10-May-2013 |
00:03 |
x86 |
Aaclient.mof |
不適用 |
930 |
09-May-2013 |
22:56 |
不適用 |
Mstscax.dll |
6.2.9200.20711 |
4,917,760 |
10-May-2013 |
00:03 |
x86 |
Mstscax.mof |
不適用 |
2,055 |
09-May-2013 |
22:56 |
不適用 |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
37,376 |
10-May-2013 |
00:03 |
x86 |
因應措施
若要解決問題 2,請按 Alt + ctrl 鍵,在活動中,然後重新顯示快顯功能表。
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關 RDP 8.0 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的2592687的遠端桌面通訊協定 8.0 描述更新如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
檔案名稱 |
X86_4517da6f5cbaf30ed2505db6f35e9461_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_2acefe5a7f57bed5.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
722 |
日期 (UTC) |
11-May-2013 |
時間 (UTC) |
07:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
142,622 |
日期 (UTC) |
10-May-2013 |
時間 (UTC) |
05:40 |
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案
檔案名稱 |
Amd64_dc16b270bec713f2d7b918aefdfbde80_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_7f0a71320425d029.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,092 |
日期 (UTC) |
11-May-2013 |
時間 (UTC) |
07:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_800038f88056fb6f.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
142,628 |
日期 (UTC) |
10-May-2013 |
時間 (UTC) |
05:56 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
142,622 |
日期 (UTC) |
10-May-2013 |
時間 (UTC) |
05:40 |
平台 |
不適用 |