Applies ToWindows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate

狀況

在 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 SP1 中,您會遇到下列問題。

問題 1

請考慮下列情況:

  • 您必須已設定的多種語言的 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 為基礎的用戶端電腦。

  • 您可以從用戶端電腦建立遠端桌面 (RD) 工作階段的遠端桌面通訊協定 (RDP) 伺服器。

  • 您按下 Alt + Shift 或 Ctrl + Shift 在 RD 工作階段中切換輸入的語言。

在這個案例中,語言參數將會失敗。注意事項

  • Shift 鍵黏在語言切換時,就會發生這個問題。

  • Shift 鍵故障、 也會遇到下列行為︰

    • 在 RD 工作階段中,無法正確地輸入的密碼。

    • 在輸入的輸入的語言變更。

    • 多個選取項目就會發生在每個按一下。

問題 2

請考慮下列情況:

  • 您有某些會發行為 RemoteApp 應用程式,在遠端桌面工作階段主機 (RD 工作階段主機) 伺服器上的 Microsoft Office 應用程式。

  • 您連線到 RemoteApp 應用程式從 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 為基礎的用戶端電腦使用遠端桌面通訊協定 (RDP) 8.0。

  • Office 應用程式中 RemoteApp 工作階段中,您按下 Alt 鍵,並且再試著使用快顯功能表。

在這個案例中,不會再顯示快顯功能表。

原因

造成問題 1

之所以發生這個問題,是因為資料傳送到伺服器不正確的金鑰掃描程式碼。

問題 2 的原因

當您在相同的 RemoteApp 用戶端處理序中的視窗之間切換時,會正確同步輔助按鍵,就會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1。如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

976932Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的相關資訊

登錄資訊

若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示︰

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.2.920 0.20xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 的="" windows="" 7="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Aaclient.dll

6.2.9200.16398

269,312

10-May-2013

00:03

x86

Aaclient.mof

不適用

930

09-May-2013

22:56

不適用

Mstscax.dll

6.2.9200.20711

4,917,760

10-May-2013

00:03

x86

Mstscax.mof

不適用

2,055

09-May-2013

22:56

不適用

Tsgqec.dll

6.2.9200.16398

37,376

10-May-2013

00:03

x86

適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Aaclient.dll

6.2.9200.16398

322,560

09-May-2013

22:55

x64

Aaclient.mof

不適用

930

09-May-2013

22:55

不適用

Mstscax.dll

6.2.9200.20711

5,774,848

09-May-2013

22:55

x64

Mstscax.mof

不適用

2,055

09-May-2013

22:55

不適用

Tsgqec.dll

6.2.9200.16398

44,032

09-May-2013

22:55

x64

Aaclient.dll

6.2.9200.16398

269,312

10-May-2013

00:03

x86

Aaclient.mof

不適用

930

09-May-2013

22:56

不適用

Mstscax.dll

6.2.9200.20711

4,917,760

10-May-2013

00:03

x86

Mstscax.mof

不適用

2,055

09-May-2013

22:56

不適用

Tsgqec.dll

6.2.9200.16398

37,376

10-May-2013

00:03

x86

因應措施

若要解決問題 2,請按 Alt + ctrl 鍵,在活動中,然後重新顯示快顯功能表。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關 RDP 8.0 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的2592687的遠端桌面通訊協定 8.0 描述更新如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案

檔案名稱

X86_4517da6f5cbaf30ed2505db6f35e9461_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_2acefe5a7f57bed5.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

722

日期 (UTC)

11-May-2013

時間 (UTC)

07:43

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

142,622

日期 (UTC)

10-May-2013

時間 (UTC)

05:40

平台

不適用

適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案

檔案名稱

Amd64_dc16b270bec713f2d7b918aefdfbde80_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_7f0a71320425d029.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,092

日期 (UTC)

11-May-2013

時間 (UTC)

07:43

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_800038f88056fb6f.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

142,628

日期 (UTC)

10-May-2013

時間 (UTC)

05:56

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

142,622

日期 (UTC)

10-May-2013

時間 (UTC)

05:40

平台

不適用

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