狀況

您會遇到下列問題,執行 Windows RT 8.1]、 [Windows 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 的電腦上:

  • 許多的列印工作會卡在列印佇列中。

  • 處理列印工作的速度很慢。

  • 在印表機伺服器上的 Printfilterpipelinesvc.exe 處理程序顯示高 CPU 使用率。

原因

之所以發生這個問題,是因為不會刪除用來儲存每一個列印工作的字型度量資訊的暫存檔案。高使用率的列印伺服器,這可能會導致許多檔案。這會導致效能變慢。

解決方案

若要解決這個問題,我們發行了更新彙總套件或 hotfix Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。

套用此 hotfix 之前,先檢查必要條件的 hotfix。

更新彙總套件中修正 hotfix 修正此問題除了許多其他的問題。我們建議您使用這個更新彙總套件。更新彙總套件大於 hotfix。因此,更新彙總套件所需的時間下載。

Windows RT 8.1]、 [Windows 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 的更新

下列更新彙總套件有:

2995388年 10 月 2014年更新彙總套件的 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

Windows RT 8.1、 Windows 8.1,或 Windows Server 2012 R2 的 Hotfix

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

Hotfix 的詳細資訊

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須更新安裝在 Windows 8.1 及 Windows Server 2012 R2 的 2919355。

如需有關如何取得更新 2919355,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新: 2014 年 4 月

登錄資訊

若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您可能必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的檔案資訊附註重要Windows 8.1 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 「 Windows 8.1"會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都分別列於


如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

Need more help?

擴展您的技能

探索訓練 >

優先取得新功能

加入 MICROSOFT 測試人員 >

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?

Thank you for your feedback!

×