適用于 Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 的累積更新 3 說明

系統需求

您必須安裝 System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) 才能安裝此累積更新。

取代資訊

此累積更新會取代下列累積更新：

2542118 適用于 System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 的累積更新 2 描述

套用此累積更新的元件

此累積更新適用于下列Service Manager元件：

• Service Manager Management Server (SM Server)

• Data Warehouse Management Server (DW Server)

• Service Manager主機

如何安裝此累積更新

重要事項 安裝此累積更新之前，建議您遵循下列步驟：

1. 備份 ServiceManager 資料庫、DWDataMart 資料庫、DWRepository 資料庫和 DWStagingAndConfig 資料庫。

2. 備份 SM Server 和 DW Server 的加密金鑰。

注意：這個累積更新無法在您安裝之後卸載。

若要安裝此累積更新，請遵循下列步驟：

1. 在套用此累積更新之前，請先結束所有Service Manager相關的應用程式。 例如，結束Service Manager主機、Self-Service入口網站連結和撰寫工具。

2. 將累積更新下載到目的檔案夾。
   
   注意：此累積更新同時包含 x86 版本和 x64 版本。 下載適合您系統的版本。

3. 開啟目的檔案夾。

4. 以鼠 標 按右鍵SCSM2010SP1_CU_KB2588492_i386_7.0.6555.128_EN.exe檔案或 SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.exe 檔案，然後按一下 [ 以系統管理員身分執行]。

5. 接受 Microsoft 軟體授權條款，然後依照安裝精靈中的步驟進行。

6. 對於 Data Warehouse Management Server，您必須在完成累積更新安裝之後，手動啟動System Center管理服務。

重要 事項 如果您尚未安裝累積更新 2 (CU2) ，如果您先前已匯入定義包含屬性之事實資料表的自訂管理套件，則需要執行額外的步驟。 在此情況下，您必須升級自訂管理套件。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 增加管理套件版本。

2. 重新放置管理套件。

3. 重新匯入管理套件。
   
   MPSyncJob 工作會在下一次同步處理時自動將重新匯入的管理套件同步處理至資料倉儲，並更新受影響的轉換程式。

在已安裝Service Manager撰寫工具的電腦上，更新撰寫工具 [文件庫] 資料夾中的管理套件。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 在累積更新下載頁面上，將下列檔案下載到安裝「製作工具」的本機電腦：

   KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe

2. 按兩下 KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe 檔案，然後等待解壓縮檔案。

3. 找出下列資料夾：

   %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2588492\AuthoringToolMPUpdateNote 這是擷取管理套件檔案的地方。

4. 將該資料夾中的所有檔案複製到下列資料夾，取代現有的檔案：

   撰寫工具安裝磁片磁碟機\Program Files (x86) \Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\

5. 如果撰寫工具正在執行，請重新開機它以載入更新的管理套件。

注意 如果您沒有更新 [撰寫工具] [文件庫] 資料夾中的管理套件，然後稍後嘗試在Service Manager撰寫工具中開啟一個管理套件，該套件會參照此累積更新隨附的更新管理套件，系統會提示您指定更新的管理套件的位置。 顯示的對話方塊可能包含下列文字：

按一下 [確定 ] 以手動找到它。

方法 1

1. 在 主控台 中，開啟[程式和功能]。

2. 按一下 [檢視安裝的更新]。

3. 列出下列專案：

   適用于 Microsoft System Center Service Manager (KB2588492) Notes 的 Hotfix

   • 如果系統執行 SM Server、Self-Service 入口網站或主機Service Manager，此專案會顯示在 Microsoft System Center Service Manager 下方。

   • 如果系統執行的是 DW 伺服器，此專案會顯示在 Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse 底下。

方法 2

檢視記錄檔，以判斷是否在安裝累積更新期間發生任何錯誤。 若要這麼做，請檢查 %temp% 資料夾中的記錄檔。

在 x86 型系統上，確認 %temp% 資料夾中的下列記錄檔：

• SCSM2010SP1_CU_KB2588492_x86_7.0.6555.128_EN.msp.0.log

• SCSMPatcherSetupWizard01

在 x64 型系統上，確認 %temp% 資料夾中的下列記錄檔：

• SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.msp.0.log

• SCSMPatcherSetupWizard01

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