狀況
請考慮下列情況：
-
您必須執行 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 8 或 Windows Server 2012 的電腦。
-
您將印表機連接到電腦。
-
MsXpsPs.dll 篩選條件或 MsXpsPcl6.dll 篩選條件，印表機會使用為基礎的 v4 PostScript 驅動程式。
-
您選取列印工作的特定的媒體大小。
在這個案例中，列印驅動程式會傳送預設媒體大小的資訊相反。因此，使用指定的媒體大小，不列印列印工作。
原因
之所以發生這個問題，是因為 MsXpsPs.dll 或 MsXpsPcl.dll 中的篩選條件 v4 PostScript 驅動程式所產生的 PageSize 和 PageRegion 命令不會考慮選取的紙張大小。
解決方案
如果要解決這個問題，Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2，安裝更新彙總套件 2919355 或安裝本文所述的 hotfix。若要解決這個問題，Windows 8 和 Windows Server 2012，安裝本文所述的 hotfix。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的更新資訊
如需有關如何取得更新 2919355，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月，2014
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。如果 Hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現＜有可用的 Hotfix 供您下載＞區段。如果這個區段不會出現，將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 8 或 Windows Server 2012。
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix，您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 的檔案資訊筆記
重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 [Windows 8] 下，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以識別套用至特定產品、 SR_Level （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案，藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
在＜其他檔案資訊＞一節中，會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。菊、 資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中，是非常重要，對於維持已更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
視窗 RT 8.1
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17041 |
3,772,928 |
06-Mar-2014 |
06:41 |
不適用 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17041 |
3,775,488 |
06-Mar-2014 |
06:41 |
不適用 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
不適用 |
385 |
18-Jun-2013 |
15:07 |
不適用 |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.16384 |
44,032 |
22-Aug-2013 |
03:02 |
不適用 |
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17041 |
4,510,720 |
06-Mar-2014 |
07:43 |
x86 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17041 |
4,472,832 |
06-Mar-2014 |
07:43 |
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
不適用 |
385 |
18-Jun-2013 |
12:39 |
不適用 |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.16384 |
41,472 |
22-Aug-2013 |
03:53 |
x86 |
對於所有支援的 x64 為主的 Windows 8.1 和版本的 Windows Server 2012
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17041 |
5,126,656 |
06-Mar-2014 |
08:36 |
x64 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17041 |
5,114,368 |
06-Mar-2014 |
08:36 |
x64 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
不適用 |
385 |
18-Jun-2013 |
15:09 |
不適用 |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.16384 |
52,224 |
22-Aug-2013 |
11:19 |
x64 |
Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊備忘稿
重要Windows 8 hotfix 及 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 [Windows 8] 下，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案，如下列表格中所示：
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920 0.16xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
6.2.920 0.20xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8="" 和="" windows="" server="" 2012="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
視窗 RT
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.16852 |
3,712,000 |
21-Feb-2014 |
00:01 |
不適用 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.16852 |
3,721,216 |
21-Feb-2014 |
00:01 |
不適用 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
不適用 |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
不適用 |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
43,520 |
26-Jul-2012 |
01:30 |
不適用 |
對於所有支援的 x86 為基礎的版本的 Windows 8
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.16852 |
4,512,768 |
21-Feb-2014 |
01:23 |
x86 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.16852 |
4,482,560 |
21-Feb-2014 |
01:23 |
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
不適用 |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
不適用 |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
40,960 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.20972 |
4,512,768 |
20-Feb-2014 |
23:43 |
x86 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.20972 |
4,482,560 |
20-Feb-2014 |
23:43 |
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
不適用 |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
不適用 |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
40,960 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
對於所有支援的 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.16852 |
5,146,112 |
21-Feb-2014 |
03:25 |
x64 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.16852 |
5,144,064 |
21-Feb-2014 |
03:25 |
x64 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
不適用 |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
不適用 |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
52,736 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.20972 |
5,146,112 |
20-Feb-2014 |
23:35 |
x64 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.20972 |
5,144,064 |
20-Feb-2014 |
23:35 |
x64 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
不適用 |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
不適用 |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
52,736 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
Windows 8.1 及 Windows Server 2012 R2 的其他檔案資訊
Windows RT 8.1 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_daea7cd5bff7dbe1.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,808 |
|
日期 (UTC) |
06-Mar-2014 |
|
時間 (UTC) |
23:36 |
|
平台 |
不適用 |
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
|
檔案名稱 |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_dae80a7dbffabd1b.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,816 |
|
日期 (UTC) |
06-Mar-2014 |
|
時間 (UTC) |
23:19 |
|
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_3706a60178582e51.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,828 |
|
日期 (UTC) |
06-Mar-2014 |
|
時間 (UTC) |
23:12 |
|
平台 |
不適用 |
Windows 8 和 Windows Server 2012 的其他檔案資訊
Windows RT 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_42ec1a8575cc1043.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,808 |
|
日期 (UTC) |
21-Feb-2014 |
|
時間 (UTC) |
15:17 |
|
平台 |
不適用 |
其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案
|
檔案名稱 |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_42e9a82d75cef17d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,816 |
|
日期 (UTC) |
21-Feb-2014 |
|
時間 (UTC) |
15:19 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20972_none_435da5208efcc929.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,816 |
|
日期 (UTC) |
21-Feb-2014 |
|
時間 (UTC) |
15:19 |
|
平台 |
不適用 |
其他的檔案，所有支援 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012
|
檔案名稱 |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_9f0843b12e2c62b3.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,828 |
|
日期 (UTC) |
21-Feb-2014 |
|
時間 (UTC) |
15:20 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20972_none_9f7c40a4475a3a5f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,828 |
|
日期 (UTC) |
21-Feb-2014 |
|
時間 (UTC) |
15:20 |
|
平台 |
不適用 |
