本文適用於所有地區的 Microsoft 動態 AX。
狀況
請考慮下列情況，在 [Microsoft 動態 AX 2012 零售 POS:
-
您建立包含數個項目行銷售交易。
-
從銷售交易，您就會產生銷售訂單。
-
您還記得銷售訂單。
-
您有一部分要靠收取銷售訂單。
-
您試著回收銷售訂單。
在這個案例中，銷售訂單的狀態會顯示為"Invoiced"不正確。然而，銷售訂單是正確地在 [Microsoft 動態 AX 用戶端的 「 開啟順序 」 狀態。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。便會出現 「 下載 Hotfix 」 區段，在此知識庫文件的頂端。如果您正在下載時遇到問題，安裝此 hotfix，或有其他的技術支援問題時，請連絡您的夥伴或者，如果註冊直接向 Microsoft 加入支援計劃中，您可以連絡 Microsoft 動態的技術支援，並建立新的支援要求。 若要這麼做，請造訪下列 Microsoft 網站︰
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx您也可以連絡技術支援的透過使用這些連結的國家/地區特定的電話號碼的電話。 若要這麼做，請造訪下列 Microsoft 網站︰
協力廠商
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/客戶
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm在特殊的情況下，通常會支援呼叫可能已被取消如果技術支援專業人員的 Microsoft 動態及相關的產品所產生的費用會決定某特定更新程式可以解決您的問題。收取支援費用會套用到任何其他支援問題並不能限定的特定更新程式的問題。
安裝資訊
如果您有一或多個方法或受到此 hotfix 的資料表的自訂，您必須遵循下列步驟︰
-
檢閱變更.xpo 檔案中所述。
-
當您套用在生產環境之前，請套用在測試環境中的這些變更。
如需有關如何安裝此 hotfix 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
如何安裝 Microsoft 動態 AX hotfix 的893082
先決條件
您必須擁有 Microsoft 動態 AX 2012 零售 POS 套用此 hotfix 之後安裝。
重新啟動需求
套用此 hotfix 之後，您必須重新啟動應用程式物件伺服器 (AOS) 服務。
檔案資訊
檔案屬性 （或較新的檔案屬性），此 hotfix 的全球版本具有下表中所列。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差，請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
不適用 |
60,280 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axupdate.exe |
不適用 |
60,264 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Clientoba32.msp |
不適用 |
20,463,616 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Clientoba64.msp |
不適用 |
20,463,616 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Components32.msp |
不適用 |
18,038,784 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Components64.msp |
不適用 |
35,291,136 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Helpserver64.msp |
不適用 |
901,120 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Objectserver32.msp |
不適用 |
7,122,944 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Objectserver64.msp |
不適用 |
9,084,928 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Retaildatabaseutility.msp |
不適用 |
270,336 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Retailheadquarters32.msp |
不適用 |
753,664 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Retailheadquarters64.msp |
不適用 |
753,664 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Retailpos.msp |
不適用 |
2,498,560 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Retailstoreconnect32.msp |
不適用 |
98,304 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Retailstoreconnect64.msp |
不適用 |
98,304 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Retailtransactionservice.msp |
不適用 |
98,304 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Setupsupport32.msp |
不適用 |
11,673,600 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Setupsupport64.msp |
不適用 |
18,956,288 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Traceparser.msp |
不適用 |
442,368 |
30-May-2012 |
18:37 |
不適用 |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.947.853 |
1,361,768 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
注意這是直接從 Microsoft 支援組織內建立的「快速發行」文件。本文件所包含的現狀資訊是針對新興問題的回應。為縮短使其可用的時程，資料可能會包含印刷錯誤，且可能會隨時進行修改而不另行通知。如其他考量，請參閱 「使用規定」。
