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狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須執行 Windows Server 2008 R2 的電腦。

  • 電腦有多個 512 gb 的隨機存取記憶體 (RAM)。

  • 您啟用了 Hyper-V 角色。

在這個案例中,電腦會停止回應在啟動程序。

原因

之所以發生這個問題,是因為 hypervisor 啟動驅動程式 (Hvboot.sys) 已知的問題。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行 Windows Server 2008 R2 並具有安裝 Hyper-V 角色。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿


重要

  • 為每個環境所安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列在「Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他檔案資訊」一節。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Hvax64.exe

6.1.7600.20733

643,584

14-Jun-2010

03:37

x64

Hvboot.sys

6.1.7600.20733

118,664

14-Jun-2010

06:39

x64

Hvix64.exe

6.1.7600.20733

707,072

14-Jun-2010

03:37

x64

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

其他檔案資訊

Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_9b28bda9363977999150d5c1046d1dde_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20733_none_a17dbe18b852805e.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

710

日期 (UTC)

15-Jun-2010

時間 (UTC)

16:12

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20733_none_8d03f68d982d273a.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,163

日期 (UTC)

14-Jun-2010

時間 (UTC)

09:46

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1462

日期 (UTC)

15-Jun-2010

時間 (UTC)

16:12

平台

不適用

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